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Erschienen in: Sales Excellence 5/2019

01.05.2019 | Titel

Kundendialog digital und emotional

verfasst von: Ingo Vogel

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 5/2019

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Auszug

In Zeiten von Chatbots, Big-Data und Automation sollten wir eines nicht vergessen: Ohne Emotion kein Geschäft. …
Metadaten
Titel
Kundendialog digital und emotional
verfasst von
Ingo Vogel
Publikationsdatum
01.05.2019
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 5/2019
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-019-0061-z

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