2013 | OriginalPaper | Buchkapitel
Kundenorientierte Führung im Vertrieb – Neuere Ansätze der Führungsforschung
verfasst von : Petra Schmidt
Erschienen in: Psychologie der Wirtschaft
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.
Wählen Sie Textabschnitte aus um mit Künstlicher Intelligenz passenden Patente zu finden. powered by
Markieren Sie Textabschnitte, um KI-gestützt weitere passende Inhalte zu finden. powered by
Je komplexer und immaterieller die angebotenen Leistungsbündel werden, desto höher empfindet der Kunde das subjektiv wahrgenommene Risiko beim Kauf (vgl. Meffert & Bruhn 1999, S. 88).