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Kundensegmentierung nach Kundennutzen

  • 01.11.2019
  • Betriebspraxis & Führung
Erschienen in:

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Auszug

Der Grundsatz, dass "nicht alle Kunden gleich sind", muss im Vertrieb in klare Strukturen und Prozesse übersetzt werden. Im Konzept der Customer-Interaction-Modelle werden Kundensegmentierung, Produkt-/Service-Konfiguration und Pricing-Methoden sinnvoll aufeinander abgestimmt. …

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Titel
Kundensegmentierung nach Kundennutzen
Verfasst von
Michael H. Koulen
Publikationsdatum
01.11.2019
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 11/2019
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-019-0179-z