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Erschienen in:
1999 | OriginalPaper | Buchkapitel
Leadership-Verantwortung: Organisation sowie Auswahl und Entwicklung der Führungskräfte
verfasst von : Hans H. Hinterhuber, Eric Krauthammer
Erschienen in: Leadership — mehr als Management
Verlag: Gabler Verlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Die Organisation ist die Gesamtheit von Strukturen» Abläufen (Prozessen) und Rahmenbedingungen, die eine optimale Entfaltung aller Mitarbeiter im Interesse der Unternehmung erlaubt. Ein Geschäftsprozeß ist eine Gesamtheit von integrierten Tätigkeiten, die die Unternehmung horizontal durchziehen, die Lieferanten miteinbeziehen und auf die ZufriedensteÜnng der externen und internen Kunden gerichtet sind.