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Erschienen in:
2005 | OriginalPaper | Buchkapitel
Leadership-Verantwortung: Organisation sowie Auswahl und Entwicklung der Führungskräfte
verfasst von : Univ.-Prof. Dipl.-Ing. Dr. Hans H. Hinterhuber, Eric Krauthammer
Erschienen in: Leadership — mehr als Management
Verlag: Gabler Verlag
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Die Organisation ist die Gesamtheit von Strukturen, Abläufen (Prozessen) und Rahmenbedingungen, die eine optimale Entfaltung aller Mitarbeiter im Interesse der Unternehmung erlaubt. Ein Geschäftsprozess ist eine Gesamtheit von integrierten Tiitigkei-ten, die die Unternehmung horizontal durchziehen. die Lieferanten miteinbeziehen und auf die Zufriedenstellung der externen und internen Kunden gerichtet sind.