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2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

19. Lean Audits and Quality Management Systems (QMS)

verfasst von : Marc Helmold

Erschienen in: Lean Management and Kaizen

Verlag: Springer International Publishing

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Abstract

Audits can be described as a systematic and structured performance evaluation and assessment of a system, process, or product or any other area by internal or external auditors. The aim of an audit is to evaluate and approve or disapprove the assessed area by standardized criteria and questions, to define areas for actions, and to ensure the sustainable implementation of the actions and improvement areas. Assessment criteria in audits are based on customer and stakeholder expectations.

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Literatur
Zurück zum Zitat Helmold, M., & Samara, W. (2019). Progress in performance management. Industry insights and case studies on principles, application tools, and practice. Heidelberg: Springer. Helmold, M., & Samara, W. (2019). Progress in performance management. Industry insights and case studies on principles, application tools, and practice. Heidelberg: Springer.
Zurück zum Zitat Helmold, M., & Terry, B. (2016). Global sourcing and supply management excellence in China. Procurement guide for supply experts. Singapore: Springer. Helmold, M., & Terry, B. (2016). Global sourcing and supply management excellence in China. Procurement guide for supply experts. Singapore: Springer.
Metadaten
Titel
Lean Audits and Quality Management Systems (QMS)
verfasst von
Marc Helmold
Copyright-Jahr
2020
Verlag
Springer International Publishing
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-030-46981-8_19

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