Leistungsträger außer Kontrolle? ‚Agency‘ in Burnout-Ratgeberliteratur

 „Modediagnose Burnout“ titelte im Jahr 2011 das Deutsche Ärzteblatt. Das Erscheinen eines solchen Artikels ist als Reaktion auf eine Debatte zu lesen, in der es neben medizinisch-psychologischen Terminologiefragen insbesondere auch um die Aushandlung von Verantwortungsübernahme geht: Wer ist verantwortlich, wenn Personen erschöpfungsbedingt in der Arbeit ausfallen? Sind Personen mit Symptomen, die dem Konzept ‚Burnout‘ diskursiv zugeschrieben werden, als autonome Subjekte oder als passiv Erleidende an den damit verbundenen Handlungs- und Erlebensprozessen beteiligt? Wie wird ‚Agency‘ zugeschrieben und welche Rolle nimmt die Ratgeberliteratur dabei ein? Dass Sprache das Medium diskursiver Aushandlung ist, wird von den Akteuren meist außer Acht gelassen, da die Sachfragen wesentlich wichtiger scheinen. Im Beitrag wird vor diesem Hintergrund die sprachliche Verfasstheit der Aushandlung fokussiert und folgenden Fragen nachgegangen: Wie wird das Konzept ‚Burnout‘ aktuell aus medizinisch-psychologischer Sicht bewertet? In welcher Weise wird ‚Agency‘, d.h. die Fähigkeit und Möglichkeit selbstwirksam zu handeln, in den Ratgebern den involvierten Personen zugeschrieben bzw. abgesprochen? Welche Besonderheiten weist die Textsorte Ratgebertext in diesem Zusammenhang auf? Wo und wie zeigt sich an der sprachlichen Oberfläche einerseits kontrolliertes, bewusstes Handeln und andererseits unkontrolliertes, vorbewusstes Verhalten? Wie lässt sich die Grenze zwischen dieser Autonomie und Heteronomie linguistisch beschreiben?