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Erschienen in: Sales Excellence 4/2011

01.04.2011 | » » Management & Coaching | Qualitätsmanagement

Leitstern „Kunde“

verfasst von: Karin Letter

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 4/2011

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Auszug

Qualität zu bieten ist der selbstverständliche Anspruch in Unternehmen. Zuweilen hapert es allerdings mit der Umsetzung, etwa in kundennahen Bereichen. Qualitätsmanagement sollte deshalb zur strategischen Führungsaufgabe auch im Vertrieb werden. …

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Metadaten
Titel
Leitstern „Kunde“
verfasst von
Karin Letter
Publikationsdatum
01.04.2011
Verlag
Gabler Verlag
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 4/2011
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1365/s35141-011-0073-9

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