Lessons Learned in Developing a Patient-Centered Website to Support Stroke Patients and Caregivers During Transitions of Care

Das Kapitel konzentriert sich auf die Entwicklung der Website der Michigan Stroke Transitions Trial (MISTT), einer patientenzentrierten Ressource, die Schlaganfallpatienten und Pfleger während des Übergangs von der Versorgung unterstützt. Das Projekt umfasste ein umfassendes Engagement von Interessengruppen, darunter Fokusgruppen mit Schlaganfallüberlebenden, Pflegekräften und medizinischem Fachpersonal, um sicherzustellen, dass die Website den Bedürfnissen ihrer Nutzer gerecht wird. Der Entwicklungsprozess wurde von benutzerzentrierten Designprinzipien geleitet, wobei iterative Phasen die Prototypenerstellung, Betatests und abschließende Verfeinerung auf der Grundlage von Benutzerfeedback umfassten. Die Website wurde konzipiert, um maßgebliche, zugängliche Informationen und Ressourcen bereitzustellen, einschließlich Schlaganfallaufklärung, Medikamenteninformation und Unterstützung für Pflegekräfte. Das Projekt hebt die Herausforderungen und Lektionen hervor, die bei der Erstellung einer benutzerfreundlichen, patientenzentrierten Website gelernt wurden, und betont die Bedeutung von Zeitmanagement, technischer Unterstützung, Finanzierung und Inhaltsauswahl bei derartigen Unternehmungen. Die endgültige MISTT-Website wurde in einer randomisierten kontrollierten Studie getestet, die den Wert patientenzentrierten Designs bei der Verbesserung der Ergebnisse im Gesundheitswesen demonstriert.