Skip to main content
main-content

2022 | Buch

Letzte Meile 4.0

Potenziale innovativer Technologien für die Auslieferung im B2C-Bereich

verfasst von: Prof. Dr. Wanja Wellbrock, Prof. Dr. Daniela Ludin, Irena Knezevic

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Buchreihe: essentials

share
TEILEN
insite
SUCHEN

Über dieses Buch

Der letzte Schritt eines Paketzustellungsprozesses, die sogenannte letzte Meile, steht vor wachsenden Herausforderungen. Aktuelle Entwicklungen und Trends, wie die Urbanisierung und die zunehmende Bedeutung der ökologischen Nachhaltigkeit, erfordern eine Umgestaltung der letzten Meile. Darüber hinaus wachsen auch die Ansprüche der Kunden. Die Empfänger erwarten zunehmend individualisierte und personalisierte Zustelloptionen, weshalb neue Zustellkonzepte erforderlich sind. In diesem Zusammenhang kann der Einsatz innovativer Technologien aus dem Bereich der Logistik 4.0 und ihrer Kernelemente Konnektivität und Digitalisierung Chancen bieten, die Idee einer Last Mile 4.0 zu realisieren und die aktuellen Herausforderungen zu bewältigen.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter
Kapitel 1. Einleitung
Zusammenfassung
Die Digitalisierung löst Veränderungen in sämtlichen Lebensbereichen aus und ist somit eines der bedeutendsten Themen unserer Zeit. Auch die Nachfragestruktur von Konsumenten wird durch die vermehrte Anwendung digitaler Technologien beeinflusst. Die Anzahl der Internetnutzer steigt und so zeichnet sich das Einkaufsverhalten immer mehr durch das Zusammenflechten sozialer Netze aus.
Wanja Wellbrock, Daniela Ludin, Irena Knezevic
Kapitel 2. Theoretische Grundlagen der letzten Meile
Zusammenfassung
Als Teil der Distributionslogistik, die sämtliche Transport- und Lagervorgänge zur art- und mengenmäßigen Bereitstellung von Waren beim Abnehmer umfasst, steht die letzte Meile für den letzten Teil dieses Prozesses, d. h. die letzte Wegstrecke bis zum Endkunden.
Wanja Wellbrock, Daniela Ludin, Irena Knezevic
Kapitel 3. Entwicklung der letzten Meile 4.0
Zusammenfassung
Nach den vergangenen drei industriellen Revolutionen Mechanisierung, Elektrifizierung und Automatisierung beschreibt Industrie 4.0 nun die Vision einer vierten industriellen Revolution. Im Jahr 2011 wurde der Begriff erstmals von einer Promotorengruppe auf der Hannover Messe publik gemacht und ist mittlerweile weit verbreitet. Mit seiner Entstehung entwickelten sich jedoch auch eine Vielzahl unterschiedlicher Auffassungen und Definitionen mit verschiedenen Schwerpunkten, wodurch eine eindeutige begriffliche Abgrenzung schwierig ist.
Wanja Wellbrock, Daniela Ludin, Irena Knezevic
Kapitel 4. Empirische Erhebung zur Bestimmung der Endkundenanforderungen an die letzte Meile
Zusammenfassung
Wie in Abschn. 2.4 erläutert, werden Endkundenanforderungen an die finale Paketzustellung zunehmend komplexer und individueller. Grundlegendes Ziel der nachfolgenden Untersuchung ist es demnach, herauszufinden, welche Anforderungen Endkunden an die Zustellung ihrer Pakete haben. Diese sollen dabei bzgl. der Kategorien Ort, Zeit, Kosten, Verkehr, Umwelt und Kontakt betrachtet werden.
Wanja Wellbrock, Daniela Ludin, Irena Knezevic
Kapitel 5. Empirische Erhebung zur Bestimmung von Potenzialen innovativer Technologien auf der letzten Meile
Zusammenfassung
Im folgenden empirischen Teil werden verschiedene innovative Technologien und Konzepte als potenzielle Lösungen für die letzte Meile betrachtet. Das Ziel ist es dabei, die individuellen Potenziale der einzelnen Lösungen im Hinblick auf die verschiedenen Anforderungen durch aktuelle Trends sowie Kunden zu identifizieren. In mehreren Einzelfallstudien werden verschiedene Lösungen individuell betrachtet und analysiert.
Wanja Wellbrock, Daniela Ludin, Irena Knezevic
Kapitel 6. Fazit und weiterer Forschungsbedarf
Zusammenfassung
Dieses Essential betrachtet verschiedene innovative Technologien, die Anwendung auf der letzten Meile finden können und so zur Realisierung einer letzten Meile 4.0 beitragen. Dabei geht es primär darum, inwieweit diese Technologien die derzeitigen Herausforderungen im Bereich der B2C-Auslieferung überwinden können.
Wanja Wellbrock, Daniela Ludin, Irena Knezevic
Backmatter
Metadaten
Titel
Letzte Meile 4.0
verfasst von
Prof. Dr. Wanja Wellbrock
Prof. Dr. Daniela Ludin
Irena Knezevic
Copyright-Jahr
2022
Electronic ISBN
978-3-658-37551-5
Print ISBN
978-3-658-37550-8
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-37551-5

Premium Partner