Lexikon Qualitätsmanagement: Handbuch des Modernen Managements auf Basis des Qualitätsmanagements

Inhaltsverzeichnis

1. Frontmatter

2. Einleitung

   Hans-Dieter Zollondz, Michael Ketting, Raimund Pfundtner

   Zusammenfassung

   Braucht man im Zeitalter von Google, Wikipedia & Co. eigentlich noch ein Lexikon? Und braucht man eines zum Qualitätsmanagement? Wird in der Praxis der Unternehmen danach verlangt? Die Tatsache, dass Sie dieses Buch in Händen halten, liefert in lapidarer Weise unsere Antwort: Ja, wir finden Nachschlagwerke auch heute noch nützlich; und ja, es ist zweckmäßig, den Gegenstandsbereich des Qualitätsmanagements von ausgewiesenen Fachleuten ins Zentrum eines Lexikons zu rücken.

3. Abkürzungsverzeichnis

   Hans-Dieter Zollondz, Michael Ketting, Raimund Pfundtner

4. Wege in das Qualitätsmanagement

   Hans-Dieter Zollondz, Michael Ketting, Raimund Pfundtner

   Zusammenfassung

   Lexika sind eigentlich zum Nachschlagen da. Dazu ist es lediglich erforderlich, das Alphabet anzuwenden, auf dem die Lexika in der Regel aufgebaut sind.

5. Alphabetischer Lexikonteil

   Hans-Dieter Zollondz, Michael Ketting, Raimund Pfundtner

   Zusammenfassung

   Der Leitsatz „Constantia et Labore“ (fr: Travail et Persévérance, de: Arbeit und Ausdauer) wird Christoffer Plantijn (1520-1589) zugeschrieben, nach dem der Schriftfont „Plantin“ benannt wurde, auf den wiederum moderne Serifenschriften, wie die Times New Roman basieren. Er mag unserem Lexikon als Leitmotiv vorangestellt sein, das nun in der Tat mit Arbeit, Kraft und Ausdauer in die zweite Auflage gegangen ist. Manch einer mag die Ansicht vertreten „Das findet sich ja alles im Internet!“.

6. Backmatter