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Erschienen in:

2017 | OriginalPaper | Buchkapitel

13. Inhaltliche Ausgestaltung des Leistungsangebots eines HR Shared Service Centers am Beispiel der elektronischen Personalakte

verfasst von : Katharina Klages

Erschienen in: Management von internationalen HR Shared Service Centern

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Sinn und Zweck von HR Shared Service Centern ist die Erbringung standardisierter und transaktionsorientierter Serviceleistungen für alle Einheiten eines Unternehmens unter dem maßgeblichen Ziel der Effizienzverbesserung (Petry 2013, S. 1264). Personalwirtschaftliche Handlungsfelder, die häufig durch ein Shared Service Center übernommen werden, sind die Personalbeschaffung, Personalverwaltung und Entgeltabrechnung. Durch den Gedanken der „Shared Services“ kommt es in der Regel zu einer völlig neuen Ausrichtung der personalwirtschaftlichen Tätigkeiten und Prozesse.

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Bailer, R. (2012). ESS und MSS als Core-Element von HR-Shared Service Center. In W. Appel & W. Felisiak (Hrsg.), HR Servicemanagement. Produktion von HR-Dienstleistungen (S. 177–180). München: Oldenbourg.

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Titel: Inhaltliche Ausgestaltung des Leistungsangebots eines HR Shared Service Centers am Beispiel der elektronischen Personalakte
verfasst von: Katharina Klages
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Management von internationalen HR Shared Service Centern
Print ISBN: 978-3-658-14890-4

Electronic ISBN: 978-3-658-14891-1

Copyright-Jahr: 2017
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-14891-1_13