Gestaltung eines modularen Controllingsystems für das prozessorientierte Versorgungsmanagement

In einem dynamischen Marktumfeld ist die Wandlungsfähigkeit eines Unternehmens Voraussetzung für sein Überleben. Um den Kunden ein qualitativ hochwertiges Produkt zur gewünschten Zeit und zu einem konkurrenzfähigen Preis zu liefern, werden auch die Versorgungsprozesse in die ganzheitliche Betrachtung der Wertschöpfungskette einbezogen. Im Zeitalter des Global Sourcing, der Wertschöpfungspartnerschaften mit Lieferanten und des E-Procurements ist ein schneller und flexibler Umbau dieses Teils der Versorgungskette ein wesentlicher Bestandteil von Veränderungen. Neben der Umstrukturierung der Versorgung selbst ist der Aufbau eines passenden Controllingsystems ein damit eng verbundener Schritt, um den Erfolg des eingeschlagenen Kurses zu sichern. Das Controlling stellt zudem einen maßgeblichen Koordinationsmechanismus im Rahmen des Unternehmenswandels dar.446 Mit seiner Hilfe kann der Wandel geplant, gesteuert und kontrolliert werden.