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1992 | Buch

Reiseverkehrsbetriebslehre

mit prüfungsrelevanten Fragen und Themen für den Fachaufsatz

verfasst von: Rudolf E. Kamphausen

Verlag: Gabler Verlag

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Inhaltsverzeichnis

Frontmatter
1. Einführung in die Reiseverkehrsbetriebslehre
Zusammenfassung
Freizeit und Urlaub sind seit zwei Jahrzehnten eine feste Komponente der Lebensart der Deutschen. In der Werteskala nimmt die Freizeit einen sehr hohen Rang ein. Die soziale Bedeutung des Urlaubs hat ihren Ursprung in der Entwicklung der Industriegesellschaft seit dem 19. Jahrhundert und findet ihren Fortgang in den heutigen Formen der sogenannten „Freizeitindustrie“. Durch die verschiedenen Modelle der Arbeitszeitverkürzung, der veränderten Einstellung der Menschen zur Arbeit und der Suche nach alternativen Lebensformen bekommt die Freizeit eine politische Dimension. Die genannten Faktoren führen zwangsläufig zu Problemen, die wir aus dem alltäglichen Lebensrhythmus besonders an Feiertagen, Wochenenden und Ferienterminen beobachten können. Natur und Landschaft werden durch die Überlastungserscheinungen der Verkehrsnetze geschädigt. Hier ist vor allem die Politik gefragt, den Ausgleich zwischen Ökonomie und Ökologie zu schaffen. Gewiß ist der Freizeitsektor mit über vier Millionen Beschäftigten ein bedeutender Wirtschaftsfaktor in Deutschland, dadurch darf jedoch das Problembewußtsein nicht verdrängt werden. Neues Denken im Tourismus, die Form des „sanften Tourismus“ hat daher Einzug gehalten in die Strategien der Reisekonzerne und der mit der Freizeit und dem Urlaub beschäftigten Verkehrsträger.
Rudolf E. Kamphausen
2. Rechtsgrundlagen und Vertragswesen im Reiseverkehr
Zusammenfassung
Das Reisevertragsgesetz ist in seiner heutigen Form die Fortentwicklung des Reiserechts. Die Gestaltung des Reisevertragsgesetzes war sehr schwierig. Die Einordnung der traditionellen Reiseunternehmertätigkeit sowie das Vermitteln von Unterkünften und Beförderungen gestalteten sich für die Rechtsprechung nicht einfach.
Rudolf E. Kamphausen
3. Die Versicherung im Reiseverkehr
Zusammenfassung
Der Risikobereich für den Reisenden ist sehr groß. Es beginnt schon mit den vielen Verkehrsträgern, die der Reisende bei einem größeren Urlaubspaket passieren muß: Eisenbahn, Bus, Flugzeug, Schiff oder gar eigener Pkw. Jeder Verkehrsträger hat verschiedenegesetzliche Grundlagen für die Haftungsfragen. Zudem birgt ein Urlaub Unfall- und Krankheitsgefahren. Gepäck kann abhanden kommen, Geld oder Wertgegenstände gestohlen werden.
Rudolf E. Kamphausen
4. Reisebüro und Reiseveranstalter
Zusammenfassung
Wie bereits im einführenden Kapitel erwähnt wurde, nimmt das Reisen einen enormen Stellenwert in unserer Gesellschaft ein.
Rudolf E. Kamphausen
5. Kur- und Bäderbetrieb
Zusammenfassung
Für diesen Bereich sind im Rahmen der Reiseverkehrsbetriebslehre Kenntnisse der medizinisch-therapeutischen und rechtlichen Voraussetzungen für die staatliche Anerkennung der Kurorte und ihrer Bedeutung im Rahmen des Gesundheitssystems erforderlich.
Rudolf E. Kamphausen
6. Fremdenverkehrslehre
Zusammenfassung
Zum Verständnis des Begriffes Fremdenverkehr muß eine Definition und eine Abgrenzung vorgenommen werden. Wichtige Bestandteile des Fremdenverkehrs sind die Reiseverkehrsgeographie, geographische Grundbegriffe sowie Lage, Klima und topographische Gliederung wichtiger Reisegebiete.
Rudolf E. Kamphausen
7. Tourismus-Marketing
Zusammenfassung
Um eine Einsicht in die Bedeutung des Marketing für den einzelnen Reiseverkehrsbetrieb zu bekommen, benötigt man Kenntnisse aller notwendigen Informationsquellen des Marketings und die Fähigkeit, das Marketinginstrumentarium anwenden zu können.
Rudolf E. Kamphausen
8. Verkehrsträger und Transportmittel im Tourismus
Zusammenfassung
Leistungsträger im Verkehrswesen des Tourismus sind die Eisenbann, der Bus, das Flugzeug, das Schiff und der Pkw (Selbstfahrer).
Rudolf E. Kamphausen
9. Die EDV-Kommunikation im Reisegewerbe
Zusammenfassung
Die Leistungsträger im Tourismus benötigen die vollkommene Verzahnung aller Dienstleistungen. Dies kann das System START, und nur von diesem soll hier die Rede sein, leisten.
Rudolf E. Kamphausen
10. Kleine Länderkunde: A-Z
Rudolf E. Kamphausen
11. Prüfungsfragen und Prüfungsaufgaben für den/die Reiseverkehrskaufmann/frau
Rudolf E. Kamphausen
Backmatter
Metadaten
Titel
Reiseverkehrsbetriebslehre
verfasst von
Rudolf E. Kamphausen
Copyright-Jahr
1992
Verlag
Gabler Verlag
Electronic ISBN
978-3-322-84206-0
Print ISBN
978-3-409-18605-6
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-322-84206-0