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Erschienen in:

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Praktische Hilfsmittel für die Lösungsorientierte Kommunikation

verfasst von : Reinhold Haller

Erschienen in: Bedürfnis- und lösungsorientierte Gespräche führen - privat und beruflich

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Es ist gut und hilfreich, wenn man einige grundlegende Theorien und Zusammenhänge kennt, um ein tieferes Verständnis für eine konsensorientierte Kommunikation entwickeln zu können. So bestehen letztlich alle Disziplinen und Professionen dieser Welt aus theoretischen Grundlagen und praktischen Werkzeugen oder Fertigkeiten, die wir heute neudeutsch als „Tools“ und „Skills“ bezeichnen. Aber über alle theoretischen Kenntnisse hinaus gilt das, was J. W. von Goethe so treffend formuliert hat (aus: Wilhelm Meisters Wanderjahre, zitiert nach Skuby 2004, S. 955):

Es ist nicht genug zu wissen, man muss es auch anwenden.

Es ist nicht genug zu wollen, man muss es auch tun.

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Einstein, A. (2002). The communication catalyst. Wokingham: Verlag Kaplan Publishing.

Goethe von Johan Wolfgang: Zitiert nach: Skupy H.-H. (2004). Das grosse Handbuch der Zitate. Bassermann Verlag, München.

Palitza, A., & Hartke, O. (2014). Heute gewaltfrei – 366 Denkanstöße für jeden Tag – Gewaltfreie Kommunikation im Alltag. Paderborn: Junfermann Verlag.

Rogers, C. (1983). Die klientenzentrierte Gesprächspsychotherapie. Frankfurt a. M.: Fischer Verlag.

Rogers, C. (1985). Die nicht-direktive Beratung. Frankfurt a. M.: Fischer Verlag.

Rosenberg, M. (2016). Gewaltfreie Kommunikation – Eine Sprache des Lebens. Paderborn: Junfermann Verlag.

Sun-Tzu, P. G. (2001). Sun-Tzu über die Kunst des Krieges – Die älteste militärische Abhandlung der Welt. Sencelles: Phänomen Verlag.

Titel: Praktische Hilfsmittel für die Lösungsorientierte Kommunikation
verfasst von: Reinhold Haller
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Buch: Bedürfnis- und lösungsorientierte Gespräche führen - privat und beruflich
Print ISBN: 978-3-662-55698-6

Electronic ISBN: 978-3-662-55699-3

Copyright-Jahr: 2018
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-55699-3_3