10. Einführung in das „Strategische Kostenmanagement“

Kosten managen, heißt Kosten gestalten – das bedeutet, die innerbetriebliche Leistungserbringung so zu gestalten, dass die Leistungen (auch Produkte) jederzeit am Markt zu platzieren und zu behaupten sind. Wie ein Sportler in den von ihm betriebenen Sportarten die in ihm ruhenden Fähigkeiten gezielt und terminiert ausbauen muss, um zum Zeitpunkt der wichtigen Wettbewerbe besser zu sein als seine Wettbewerber, so muss ein Unternehmen mit seinen finanziellen, personellen, maschinellen und immateriellen Werten möglichst immer so „trainiert“ und ausgerichtet sein, dass es in seinen Geschäftsfeldern insgesamt besser als die Konkurrenz ist, in einigen Geschäftsfeldern erlaubter Durchschnitt und in den individuell wichtigen das Beste ist. Dazu muss man terminierte Geschäftsfeld- und Geschäftsfeld-Bedienungsziele haben, die sich verändernden Geschäftsfeldbedürfnissen und Bedienungsmöglichkeiten anpassen, man muss seine Prozesse anpassen.