Wirkungen des Outsourcings industrieller Dienstleistungen

Eine Event-Studie im Industriegüterbereich

verfasst von: Christina Cramer

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

Einloggen, um Zugang zu erhalten

Über dieses Buch

Industrielle Dienstleistungen werden zunehmend als Quelle von Wettbewerbsvorteilen für Industriegüteranbieter und produzierende Unternehmen genutzt. Dabei stellt das Outsourcing dieser Dienstleistungen eine strategische Handlungsalternative dar. Auf Basis der Signaling-Theorie leitet Christina Cramer Hypothesen zur Wirkung des Outsourcings industrieller Dienstleistungen auf den Firmenwert ab und überprüft sie in einer Event-Studie. Es zeigt sich, dass Unternehmen durch das Outsourcing bei gleichzeitiger Wahl eines geeigneten Outsourcing-Arrangements ihren Unternehmenswert signifikant steigern können. Hieraus ergeben sich direkt umsetzbare Konsequenzen für die Gestaltung und die Kommunikation von Outsourcing-Entscheidungen im industriellen Kontext.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

Kapitel 1. Einleitung

Zusammenfassung

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Wirkung des Outsourcings industrieller Dienstleistungen auf den Unternehmenswert. Dieses Kapitel führt in die Thematik ein. Abschnitt 1.1 zeigt die Relevanz des Themas Outsourcing industrieller Dienstleistungen für Forschung und Praxis auf und identifiziert bestehende Forschungslücken. Darauf aufbauend formuliert Abschnitt 1.2 die forschungsleitenden Fragen sowie die Zielsetzung der vorliegenden Arbeit. Abschnitt 1.3 skizziert die Struktur der Arbeit.

Christina Cramer

Kapitel 2. Konzeptionelle Grundlagen

Zusammenfassung

In diesem Kapitel werden die konzeptionellen Grundlagen zum Outsourcing industrieller Dienstleistungen präsentiert. Hierzu werden in Abschnitt 2.1 zunächst die relevanten Begriffe definiert und abgegrenzt, bevor in Abschnitt 2.2 der Stand der Forschung zum Outsourcing industrieller Dienstleistungen ausgewertet wird.

Christina Cramer

Kapitel 3. Entwicklung des Untersuchungsmodells

Zusammenfassung

In Kapitel 3 wird das Untersuchungsmodell entwickelt, welches den Zusammenhang zwischen dem Outsourcing industrieller Dienstleistungen und der Veränderung des Unternehmenswertes beschreiben und erklären soll. Zunächst wird die Signaling-Theorie als theoretischer Erklärungsansatz vorgestellt (Abschnitt 3.1). Auf dieser Grundlage werden in Abschnitt 3.2 die Hypothesen zu den Auswirkungen des Outsourcings industrieller Dienstleistungen und den moderierenden Effekten der Gestaltungsmerkmale hergeleitet.

Christina Cramer

Kapitel 4. Empirische Überprüfung des Untersuchungsmodells

Zusammenfassung

Im vorhergehenden Kapitel wurde ein theoretisches Untersuchungsmodell zu den Auswirkungen des Outsourcings industrieller Dienstleistungen auf den Unternehmenswert entwickelt. Dieses soll nun empirisch überprüft werden. Zunächst stellt Abschnitt 4.1 die Methode der Event-Studie als verwendetes Analyseverfahren vor.

Christina Cramer

Kapitel 5. Schlussbetrachtung

Zusammenfassung

Im Folgenden werden in Abschnitt 5.1 zunächst die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst. Darauf aufbauend werden in Abschnitt 5.2 Implikationen für die Marketing- und Dienstleistungsforschung und -praxis abgeleitet. Abschnitt 5.3 zeigt die Grenzen der Arbeit auf und verweist auf weiteren Forschungsbedarf.

Christina Cramer

Backmatter

Titel: Wirkungen des Outsourcings industrieller Dienstleistungen
verfasst von: Christina Cramer
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Electronic ISBN: 978-3-658-21673-3
Print ISBN: 978-3-658-21672-6
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-21673-3