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Erschienen in:
2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
Theoretischer Teil
verfasst von : Anja Corduan
Erschienen in: Social Media als Instrument der Kundenkommunikation
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Im folgenden Abschnitt werden die unterschiedlichen Content-Typen und ihre Verwendung in der Social-Media-Unternehmenskommunikation analysiert. Allgemein unbestritten ist, dass Unternehmen sich an der Individualität der verschiedenen Content-Typen bedienen und mit verschiedenen Content-Typen wie Videos, Bildern, Text oder Fragen experimentieren sollten (Brookes 2010; Keath et al. 2011; De Vries et al. 2012, 83). Bevor auf den Content-Typ Text eingegangen wird, wird die zu verwendende Anzahl der unterschiedlichen Content-Typen diskutiert, da dies für die vorliegende Arbeit ausschlaggebend ist.