2. Veränderungsmanagement

Vor dem Hintergrund des ständigen Wandels sind Unternehmen zunehmendem Wettbewerb, erhöhtem Kostendruck und gleichzeitig kontinuierlichen Wachstumsforderungen ausgesetzt. Hierzu müssen sich Unternehmen kontinuierlich neu einordnen und organisieren. Häufig scheitern jedoch diese Reorganisationen an internen Strukturen und Widerständen der Organisation und der Mitarbeiter. Erst durch diese Störungen wird erkannt, welche Kulturen und Werte in einem Unternehmen gelebt werden und ob sie in Einklang mit den unternehmerischen Zielen stehen. Jedoch wird häufig in Veränderungsprozessen nicht das Zusammenwirken der Menschen als Erfolgsfaktor betrachtet, sondern nach wie vor ausschließlich eine betriebswirtschaftliche Herangehensweise bevorzugt. Um Veränderungen in Unternehmen zu dauerhaftem Erfolg zu führen, braucht es ein Bündel an Erkenntnissen und Vorgehensweisen, die vielfältige Optionen für den Veränderungsprozess bereitstellen. Sie ordnen Strukturen, beschreiben Prozesse und helfen über auftretende Widerstände hinweg. Dieses Kapitel beschreibt den Weg der Unternehmensveränderung als Prozess und beschreibt, wie in Unternehmen Muster durchbrochen werden können und welche Anforderungen an eine begleitende Beratung gestellt werden.