2000 | OriginalPaper | Buchkapitel
Validität des Kano-Modells
verfasst von : Elmar Sauerwein
Erschienen in: Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Die Unterscheidung zwischen Validität und Reliabilität wird in der Literatur unterschiedlich gehandhabt. Die folgende Unterteilung der Validität ist in der testtheoretischen Literatur am weitesten verbreitet.330 a) Inhaltsvalidität: Gewährleistung, dass die Items eine repräsentative Stichprobe des interessierenden Merkmalbereiches darstellen. b) Konstruktvalidität: Diese Validität bezieht sich darauf, inwieweit ein Test das abstrakte, psychologische Gedankengerüst wiedergibt, auf dem er basieren soll. c) Kriterienbezogene Validität: Diese ist die wichtigste Validitätsart331. Man unterscheidet externe und interne Validierung, wobei die externe Validierung darin besteht, den Test anhand eines für sinnvoll erachteten Kriteriums zu überprüfen, während bei der inneren Validierung der Test unter Zuhilfenahme bereits bestehender als valide angesehener Tests validiert wird. Die interne Validierung (auch parallele Validität genannt) ähnelt stark der Paralleltest-Reliabilität und wird mehrfach in der Literatur synonym verwendet.