Opinion Mining im Web 2.0

Ansätze, Methoden, Vorgehensmodell

verfasst von: Dr. Gerald Petz

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

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Über dieses Buch

In diesem Buch werden die Grundlagen des Opinion Minings dargestellt sowie mögliche Ansätze, Methoden und Algorithmen aus den Bereichen Text Mining, linguistische Algorithmen, semantische Technologien und Information Retrieval aufgezeigt. Beim Opinion Mining geht es darum, textuell vorliegende Meinungen von Menschen zu analysieren und ihre Einstellung zu Produkten, Marken, Organisationen, Personen oder ganz allgemein zu Themen auszuwerten.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

Kapitel 1. Einleitung

Zusammenfassung

Im Rahmen des Web 2.0 entwickelte sich das Internet weg von einer unidirektio-nalen Informationsquelle hin zu einem interaktiven Medium. Damit wurde die Art und Weise unserer Kommunikation maßgeblich gestaltet: Konsumenten tauschen sich über Web 2.0-Anwendungsklassen wie Wikis, Blogs, Community Sites und soziale Netzwerke aus und generieren von sich aus Informationen zu Produkten, Marken und Unternehmen. Dieser geänderten Form der Kommunikation können sich sowohl private Nutzer als auch Unternehmen nicht entziehen.

Gerald Petz

Kapitel 2. Opinion Mining – Grundlagen und Stand der Forschung

Zusammenfassung

In diesem Kapitel werden die Grundlagen des Opinion Minings erläutert, sowie der Stand der Forschung dargestellt. Es werden zentrale Begriffe definiert und ab-gegrenzt und somit die theoretische und definitorische Grundlage für die weitere Arbeit gelegt.

Gerald Petz

Kapitel 3. Web 2.0-Quellen für das Opinion Mining

Zusammenfassung

In diesem Kapitel soll die Fragestellung 1 „Welche Web 2.0-Quellen können als Basis für Opinion Mining herangezogen werden und welche Besonderheiten erge-ben sich daraus?“ beantwortet werden. Dazu wird zuerst ein Überblick über Be-grifflichkeiten rund um „Web 2.0“ gegeben, die einzelnen Anwendungskategorien von Web 2.0 kurz dargestellt und anschließend Besonderheiten dieser Anwen-dungskategorien anhand verschiedener Kriterien untersucht.

Gerald Petz

Kapitel 4. Methoden und Algorithmen für Opinion Mining

Zusammenfassung

In diesem Kapitel soll die Fragestellung 2 „Welche Algorithmen und Methoden sind für die effektive Durchführung des Opinion Minings notwendig?“ beantwor-tet werden. Ziel ist es, einen Überblick über Methoden sowie eine Bewertung der Eignung und Einsetzbarkeit ausgewählter Methoden in Bezug auf die Sentimen-tanalyse zu geben.

Gerald Petz

Kapitel 5. Vorgehensmodell

Zusammenfassung

In diesem Kapitel wird die Fragestellung 3 „Wie können die Methoden und Algo-rithmen des Opinion Minings in einem durchgängigen Vorgehensmodell systema-tisiert werden?“ beantwortet. Dazu werden zuerst allgemeine Begriffe und Defi-nitionen von Vorgehensmodellen erläutert und ein kurzer Überblick über Vorge-hensmodelle gegeben. Anschließend werden die Besonderheiten des Web 2.0 aus Kapitel 3 und die in Kapitel 4 diskutierten Methoden in einem Vorgehensmodell systematisiert.

Gerald Petz

Kapitel 6. Umsetzung und Anwendung des Prototyps

Zusammenfassung

In diesem Kapitel werden die Fragestellung 4 „Wie können die identifizierten Me-thoden und Algorithmen in einem Software-Prototyp implementiert werden?“ (Kapitel 0 und 6.2) und die Fragestellung 5 „Wie kann der Software-Prototyp zur Anwendung gebracht werden und wie kann die Validität des im Prototyp zur An-wendung gebrachten Vorgehensmodells überprüft werden?“ (Kapitel 6.3) beant-wortet. Dazu wird zuerst kurz der allgemeine Ablauf der Prototypentwicklung be-schrieben. Anschließend werden wichtige Teilbereiche des Software-Prototypen beschrieben. Den Abschluss bildet der Proof-of-Concept.

Gerald Petz

Kapitel 7. Fazit und Ausblick

Zusammenfassung

In diesem abschließenden Kapitel erfolgt eine kurze Zusammenfassung und kriti-sche Reflexion der zentralen Ergebnisse. Anschließend wird ein Ausblick auf mögliche weitere Forschungsaktivitäten gegeben.

Gerald Petz

Backmatter

Titel: Opinion Mining im Web 2.0
verfasst von: Dr. Gerald Petz
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Electronic ISBN: 978-3-658-23801-8
Print ISBN: 978-3-658-23800-1
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-23801-8