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2016 | OriginalPaper | Buchkapitel

New ISO Standards for Usability, Usability Reports and Usability Measures

verfasst von : Nigel Bevan, Jim Carter, Jonathan Earthy, Thomas Geis, Susan Harker

Erschienen in: Human-Computer Interaction. Theory, Design, Development and Practice

Verlag: Springer International Publishing

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Abstract

Several new and revised ISO standards will be published in 2016/17 that define the basic terms and concepts of usability (ISO 9241-11), give guidance on processes and outcomes of human-centred design (ISO 9241-220), provide examples of measures that can be used in usability evaluation (ISO/IEC 25022 and 25023) and define what should be included in usability evaluation reports for usability tests, inspections and surveys (ISO/IEC 25066). The paper explains some of the new content and how it can be used.

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Literatur
1.
Bevan, N.: Industry standard usability tests. In: Brewster, S., Cawsey, A., Cockton, G. (eds.) Human-Computer Interaction – INTERACT 1999, vol. II, pp. 107–108. British Computer Society (1999)
2.
Bevan, N., Carter, J., Harker, S.: ISO 9241-11 revised: what have we learnt about usability since 1998? In: Kurosu, Masaaki (ed.) HCII 2015. LNCS, vol. 9169, pp. 143–151. Springer, Heidelberg (2015)
3.
4.
5.
ISO 9241-11: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 11 Guidance on usability (1998)
6.
ISO DIS 9241-11: Ergonomics of human-system interaction — Part 11: Usability: Definitions and concepts (2015)
7.
ISO 9241-110: Ergonomics of human-system interaction — Part 110: Dialogue principles (2006)
8.
ISO 9241-210: Ergonomics of human-system interaction — Part 210: Human-centred design for interactive systems (2010)
9.
ISO DIS 9241-220: Ergonomics of human-system interaction — Part 220: Processes for enabling, executing and assessing human-centred design within organizations (2016)
10.
ISO/IEC 25010: Systems and software engineering — Systems and software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — System and software quality models (2011)
11.
ISO/IEC FDIS 25022: Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Measurement of quality in use (2016)
12.
ISO/IEC FDIS 25023: Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Measurement of system and software product quality (2016)
13.
ISO/IEC 25062: Software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Common Industry Format (CIF) for usability test reports (2006)
14.
ISO/IEC 25063: Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Common Industry Format (CIF) for usability: Context of use description (2014)
15.
ISO/IEC 25064: Systems and software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Common Industry Format (CIF) for usability: User needs report (2013)
16.
ISO/IEC NP 25065: Systems and software engineering — Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Common industry Format for Usability — User Requirements Specification (2014)
17.
ISO/IEC FDIS 25066: Systems and software engineering — Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) — Common Industry Format (CIF) for usability: Evaluation report (2016)
18.
Theofanos, M., Quesenbery, W.: Towards the design of effective formative test reports. J. Usability Stud. 1(1), 28–45 (2005)
19.
Metadaten
Titel
New ISO Standards for Usability, Usability Reports and Usability Measures
verfasst von
Nigel Bevan
Jim Carter
Jonathan Earthy
Thomas Geis
Susan Harker
Copyright-Jahr
2016
Buch
Human-Computer Interaction. Theory, Design, Development and Practice

Print ISBN: 978-3-319-39509-8

Electronic ISBN: 978-3-319-39510-4

Copyright-Jahr: 2016

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-319-39510-4_25

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    Bildnachweise