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Erschienen in:
2001 | OriginalPaper | Buchkapitel
Electronic Commerce — Ein Merkmal zur kundenorientierten Gestaltung unternehmensweiter Informationssysteme
verfasst von : Jan Helmke
Erschienen in: Effektives Customer Relationship Management
Verlag: Gabler Verlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Die Gestaltung der betrieblichen Informationsverarbeitung unterliegt einem ständigen Wandel. Wirtschaftliche Erfordernisse, wie z. B. die Globalisierung der Wettbewerbssituation oder die Veränderung des Kundenverhaltens, verlangen eine Anpassung der Informationssysteme.