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2006 | OriginalPaper | Buchkapitel

Aus Krisen lernen heißt Siegen lernen

Krisenkommunikation in der Regierungs-PR

verfasst von : Robert Helbig, Heiko Kretschmer

Erschienen in: Handbuch Regierungs-PR

Verlag: VS Verlag für Sozialwissenschaften

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Bei politischen Krisen ist es eine besondere Herausforderung für Akteure, ihre Botschaften zu setzen und den Ausgang dieses häufig ungeplanten, ungewollten Prozesses zu beeinflussen. Der aktive Umgang mit der Krisensituation, die Transparenz des eigenen Handelns, das geschlossene Auftreten und die zeitnahe Kommunikation sind Grundregeln, deren Beachtung helfen kann, die Kommunikation nicht zum Debakel werden zu lassen.

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Metadaten
Titel
Aus Krisen lernen heißt Siegen lernen
verfasst von
Robert Helbig
Heiko Kretschmer
Copyright-Jahr
2006
Verlag
VS Verlag für Sozialwissenschaften
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-531-90462-7_21