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2013 | OriginalPaper | Buchkapitel

Predicting Deadline Transgressions Using Event Logs

verfasst von : Anastasiia Pika, Wil M. P. van der Aalst, Colin J. Fidge, Arthur H. M. ter Hofstede, Moe T. Wynn

Erschienen in: Business Process Management Workshops

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Effective risk management is crucial for any organisation. One of its key steps is risk identification, but few tools exist to support this process. Here we present a method for the automatic discovery of a particular type of process-related risk, the danger of deadline transgressions or overruns, based on the analysis of event logs. We define a set of time-related process risk indicators, i.e., patterns observable in event logs that highlight the likelihood of an overrun, and then show how instances of these patterns can be identified automatically using statistical principles. To demonstrate its feasibility, the approach has been implemented as a plug-in module to the process mining framework ProM and tested using an event log from a Dutch financial institution.

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Metadaten
Titel
Predicting Deadline Transgressions Using Event Logs
verfasst von
Anastasiia Pika
Wil M. P. van der Aalst
Colin J. Fidge
Arthur H. M. ter Hofstede
Moe T. Wynn
Copyright-Jahr
2013
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-642-36285-9_22