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2015 | OriginalPaper | Buchkapitel

Service Design

verfasst von : Janosch Untersteiner

Erschienen in: „Service Design“ in touristischen Destinationen

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Wissenschaftliche Arbeiten aus den letzten Jahren bestätigen, dass in reifen, gesättigten Märkten Produktdesign und die ästhetische Gestaltung von Produkten und Prozessen sowohl Konsumenteneinstellungen und -werte beeinflussen und von ihnen beeinflusst werden (vgl. Weiermair, 2004, S.173).

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Metadaten
Titel
Service Design
verfasst von
Janosch Untersteiner
Copyright-Jahr
2015
Buch
„Service Design“ in touristischen Destinationen

Print ISBN: 978-3-658-08062-4

Electronic ISBN: 978-3-658-08063-1

Copyright-Jahr: 2015

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-08063-1_4