Beispielhafte Testszenarien: Verfügbarkeit und Kontrollfähigkeit

Verfügbarkeit ist eines der drei klassischen IT-Sicherheitsziele und ein Qualitätsmerkmal von Diensten in Rechenzentren. Wird gegen die vertragliche Verfügbarkeitszusage verstoßen, so können dem Cloud-Service-Provider Vertragsstrafen und gegebenenfalls ein Reputationsverlust drohen. Daher ist es umso wichtiger, herauszufinden, ob das versprochene Maß an Verfügbarkeit eingehalten wird. Die Vorgehensweise, dieses Problem zu lösen, wird im Folgenden beschrieben. Dabei wird darauf eingegangen, wie Verfügbarkeit definiert ist und interpretiert werden kann. Ebenfalls wird beschrieben, wie man ein geeignetes Messintervall zur Überprüfung auswählt, so dass eine möglichst genaue Annäherung an den tatsächlichen Wert stattfindet. Außerdem wird darauf eingegangen, wie verlässliche Werte von Seiten des Cloud-Service-Providers erhalten werden können.Availability is one of the three IT-security goals and a quality feature of services in a data center. If the availability guarantee is violated, the cloud-service-provider faces a punishment and a loss of reputation. Therefore, it is important to detect whether a promised degree of availability is fulfilled. The process to solve this problem is described in the following. It is considered how availability is defined and how it can be interpreted. Furthermore, it is described how an appropriate interval for the verification is chosen, so that the measured result is as close as possible to the real value. In addition, it is considered how reliable results can be obtained from the cloud-service-provider.