17. Die frühen Phasen der IPSS-Entwicklung in der Anwendung

Im direkten Zusammenspiel mit Kap. 4 beschäftigt sich der vorliegende Beitrag mit den frühen Phasen der Entwicklung industrieller Produkt-Service Systeme und erweitert die theoretisch fundierten Erkenntnisse um Erfahrungen aus der industriellen Praxis. Zunächst werden hierfür besonders die Herausforderungen beleuchtet, denen ein klassisch produktorientiertes Unternehmen innerhalb des Transformationsprozesses hin zum IPSS-Anbieter gegenübersteht. Diese Herausforderungen adressierend, zeigt das Buchkapitel Möglichkeiten der methodischen Unterstützung auf. Dabei steht zum einen die Findung neuer IPSS-Ideen im Zentrum. Besonders die Generierung neuartiger Geschäftsmodelle weist für Unternehmen einen hohen Neuheitsgrad auf. Um während der Phase der Konzipierung den Lösungsraum möglichst umfassend zu erkunden ist es notwendig, die kollaborative Kreativität im Entwicklerteam zu unterstützen. Zu diesem Zweck wird ein innovativer Methodenbaustein vorgestellt, der es mithilfe verschiedener Spielmechanismen schafft, den zahlreichen Domänen im IPSS-Kontext gerecht zu werden und somit ein möglichst optimales Lösungskonzept zu identifizieren. Die in den Buchkapiteln vorgestellten Methoden wurden letztendlich in einen Softwareprototyp integriert, um die Effizienz (z. B. Wiederverwendbarkeit und Dokumentation) im Praxisalltag sicherzustellen.