2010 | OriginalPaper | Buchkapitel
Warum Web-Exzellenz Schlüsselthema für erfolgreiche Händler ist
Wie das Internet den Handel revolutioniert
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Das Web hat die bisherigen Spielregeln des Handels völlig verändert. Auch die bestehenden Handelsunternehmen sind dadurch mehr und mehr gezwungen, sich neu zu definieren, wenn sie auch langfristig erfolgreich sein wollen. Grundlegend für diese Neudefinition ist ein profundes Verständnis von den Transformationen, die das Internet für den Handel auf der Marktseite und im Kundenverhalten mit sich gebracht hat.