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Erschienen in: Business & Information Systems Engineering 3/2011

01.06.2011 | State of the Art

Value Orientation in Process Management

Research Gap and Contribution to Economically Well-Founded Decisions in Process Management

verfasst von: Prof. Dr. Hans Ulrich Buhl, Dr. Maximilian Röglinger, Dr. Stefan Stöckl, Dr. Kathrin S. Braunwarth

Erschienen in: Business & Information Systems Engineering | Ausgabe 3/2011

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Abstract

There is no doubt that at least since the 1990s process orientation has evolved into one of the central paradigms of organizational design. Since then, all process management subtasks have matured. Process management decisions, however, lack economic foundation. They are usually based on qualitative or technical criteria or on plausibility considerations that do not necessarily comply with typical objectives in a market economy. Consequently, design alternatives are hardly comparable and an integrated valuation of a company’s assets is impossible. The status quo is astonishing for several reasons: First, process management decisions usually imply investment projects with different risk/return positions and capital tie-up. Second, the need for designing processes according to their contribution to corporate objectives has been explicated repeatedly. Third, the paradigm of value-based management is an accepted theoretical framework from economic research that enables to consistently valuate the risk/return effects of decisions across functional areas, hierarchy levels, and asset classes. This suggests the hypothesis that process management in general as well as the goal orientation of process management decisions in particular have evolved almost independently of value-based management. In the paper at hand, this hypothesis is confirmed based on a sample of process management publications. We therefore explicate the research gap as regards value orientation in process management. In order to bridge the gap between value-based management and process-oriented organizational design, we transfer economically well-founded objective functions to process management decisions.

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Metadaten
Titel
Value Orientation in Process Management
Research Gap and Contribution to Economically Well-Founded Decisions in Process Management
verfasst von
Prof. Dr. Hans Ulrich Buhl
Dr. Maximilian Röglinger
Dr. Stefan Stöckl
Dr. Kathrin S. Braunwarth
Publikationsdatum
01.06.2011
Verlag
SP Gabler Verlag
Erschienen in
Business & Information Systems Engineering / Ausgabe 3/2011
Print ISSN: 2363-7005
Elektronische ISSN: 1867-0202
DOI
https://doi.org/10.1007/s12599-011-0157-5

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