Enterprise Systems als Basis der Unternehmens-Digitalisierung

Zusammenfassung

Weltweite digitale Vernetzung, Automatisierung einzelner oder gar aller Geschäftsprozesse und die Umstrukturierung bestehender Geschäftsmodelle sind nur einige wenige Auswirkungen, die im Zusammenhang mit der Digitalisierung zu bewältigen sind. Die Veränderungen, denen sich die Unternehmen stellen müssen, sind enorm und nicht mehr alleine auf Branchen beschränkt, die durch ihre Produkte oder Dienstleistungen auf moderne Technik angewiesen sind. Diese Veränderungen sind vielfältig und betreffen auch in großen Teilen die Anwendungssystemlandschaft der Unternehmen – angefangen bei dem Einsatz von Anwendungssystemen (z. B. Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme) zur (ganzheitlichen) Unterstützung und Planung von betriebswirtschaftlichen Abläufen im Unternehmen, über die Einbindung moderner Konzepte/Technologien (wie z. B. in Memory Computing, Augmented Reality oder 3D-Druck), bis zur Vernetzung der klassischen horizontalen Wertschöpfungskette hin zu komplexen Wertschöpfungsnetzwerken. Mit dieser drastisch zunehmenden Digitalisierung des Unternehmensalltags und der Gesellschaft an sich sind wesentlich höhere Anforderungen an Informationssysteme und ein stetig wachsender Bedarf an Rechenleistungen und Speicherkapazitäten verbunden. Dabei erfordert die Digitalisierung, dass Daten, Prozesse und die Kommunikation ohne örtliche und zeitliche Begrenzung verfügbar sind. Kunden erwarten von Unternehmen zusätzliche Funktionalitäten (z. B. Echtzeit-Sendungsverfolgung), die ohne digitale Prozessunterstützung unmöglich sind. Hier zeigt sich eine Abkehr von ganzheitlichen Ansätzen. Anwenderunternehmen unterstützen jetzt wieder vermehrt einzelne Bereiche durch separate, stark bereichs- oder aufgabenspezifische Systeme. Daraus resultieren heute wieder, trotz vieler Konsolidierungsanstrengungen in der Vergangenheit, heterogene und komplexe Softwarelandschaften aus verschiedenen Unternehmenssoftwarearten und -bausteinen. Somit besteht ein hoher Bedarf an zukunfts- und wandlungsfähige Unternehmenssoftware. Dies gilt vor allem für ERP-Systeme, die als unternehmensweite Anwendungssysteme mittlerweile in zahlreichen Unternehmen in die betrieblichen Prozesse eingebunden sind und somit auch weiterhin den Grundstein der unternehmensweiten Anwendungssystemlandschaft bilden und bilden werden.

Abstract

Worldwide digital networking, automation of individual or even all business processes and the restructuring of existing business models are just a few effects caused by the digitalization. The changes that companies have to face are enormous and are no longer limited to industries that rely on modern technology for their products or services. These changes are manifold and also affect the enterprise system landscape of companies to a large extent – starting with the use of business application systems (e. g., enterprise resource planning (ERP) systems) for supporting and planning of business processes in companies, including the integration of modern concepts/technologies (e. g., in memory computing, augmented reality or 3D printing) up to the change of the classical horizontal value chain towards complex value networks. Due to the dramatically increasing digitalization of everyday business and society itself, much higher demands result for information system landscapes as well as for computing and storage capacities. Digitalization requires that data, processes and communication are available without local and temporal limitations. Customers expect additional functionality from enterprises (such as real-time shipment tracking) that is impossible without digital process support. Therefrom results a renunciation from holistic approaches. Nowadays, companies again are increasingly supporting individual business areas and departments with separate, strongly area- or task-specific enterprise systems. Despite many consolidation efforts in the past, heterogeneous and complex software landscapes consisting of various types of enterprise software are now once again increasing. Therefore, there is a high demand for future-oriented and versatile business software. This applies in particular to ERP systems which as enterprise-wide application systems are meanwhile integrated into the operational processes of numerous companies and thus continue to form a cornerstone of the enterprise-wide information system landscape.