Kurzfassung
Getrieben durch die zunehmende externe und interne Komplexität der Unternehmen erlebt die Diskussion von Verfahren der Produktionsplanung und -steuerung (PPS) aktuell eine Renaissance. Am Beispiel der Reparatur hochwertiger Investitionsgüter, wie Flug- und Schienenfahrzeuge, wird der Bedarf an Verfahren deutlich, welche die Komplexität im Auftragsabwicklungsprozess beherrschen. Die Komplexität in den Reparaturwerkstätten wird zum Beispiel durch die Informationsunschärfe, die Streuung der Kundenanforderungen und den komplizierten Produktaufbau bestimmt. In diesem Beitrag wird aufgezeigt, welche Anforderungen die PPS für den Einsatz in der Reparatur hochwertiger Investitionsgüter im Allgemeinen erfüllen sollte und nach welchen Leitsätzen sie unternehmensspezifisch konfiguriert werden kann.
Abstract
Owing to the increasing external and internal complexity of enterprises, the discussion about advanced production planning and control methods (PPC) is currently experiencing a renaissance. The example of the repair of high-value capital goods like aircrafts and railway vehicles demonstrates the necessity of methods for managing complexity in the order management process. The complexity in repair shops is due to, e. g., the vagueness of information, the diversity of customer demands and the complicated product structures. This paper works out the specific requirements on PPC methods to be used in the repair of high-value capital goods and deduces five guidelines for an enterprise-specific configuration of them.
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