Interagir dans une classe

virtuelle : analyse

des interactions verbales

médiatisées

dans un environnement

synchrone

Daniel Peraya Patricia Dumont

Introduction

La recherche que nous présentons ici s'inscrit dans un vaste projet financé par le FNRS suisse, le projet Progetto Poschiavo, Technology tools and form of pedagogical communication (1). Plus précisément, il s'est agi de proposer un cadre méthodologique pour l'analyse des interactions verbales de tutorat dans un espace de communication textuelle et synchrone, dans une classe virtuelle. Nous présentons ici une étude exploratoire sur le taux de participation ainsi que sur l'utilisation des dispositifs technologiques de médiation communicationnelle.

Problématique

Certains théoriciens de la formation à distance, notamment Moore (1993) à la suite de Rumble (1986), ont rendu chercheurs et praticiens attentifs aux caractéristiques communicationnelles de ce mode de formation. Ils ont développé la théorie dite de la distance ou du dialogue transactionnels : « Un dialogue est intentionnel, constructif et valorisé par chacun des interlocuteurs. Chacun d'eux est un auditeur respectueux et actif, chacun contribue au dialogue et construit ses propres interventions sur la base des contributions des autres. » (1993 : 24) (2).

Revue Française de Pédagogie, n° 145, octobre-novembre-decembre 2003, 51-61

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