13. Machen wir wirklich einen Unterschied?

In diesem Kapitel wird die zunehmende Bedeutung der Wirkungsmessung für Non-Profit-Organisationen (NPOs) und Stiftungen diskutiert. Es wird aufgezeigt, dass die reine Absicht und ein plausibler Arbeitsansatz nicht mehr ausreichen, um die positive Veränderung zu belegen, die NPOs anstreben. Die Debatte um die Wirkung von NPOs hat ihren Ursprung in der Entwicklungszusammenarbeit, wo negative Beispiele wie die Brunnen im Sahel die Notwendigkeit von Wirkungsüberprüfungen verdeutlichten. In Europa hat sich diese Praxis mit einer Verzögerung von etwa 20 Jahren etabliert. Die Messung von Wirkung ist jedoch komplex, insbesondere bei nicht quantifizierbaren Zielen wie 'weniger einsam' oder 'mehr Selbstvertrauen'. Die Analyse setzt sich aus Monitoring und Evaluation zusammen, wobei letztere qualitative Informationen sammelt. Langzeitwirkungen sind besonders schwierig zu messen, da die Zuordnung von Entwicklungen zum eigenen Projekt oft unklar ist. Ein zentrales Werkzeug zur Wirkungsmessung ist der Problembaum-Zielbaum-Lösungsbaum, der hilft, das Kernproblem zu verstehen und realistische Lösungsansätze zu entwickeln. Die Wirkungsketten und Indikatoren werden dabei in einem Wirkungsmodell zusammengefasst. Unerwartete Wirkungen, die im Wirkungsmodell nicht abgebildet sind, können jedoch ein großes Innovationspotenzial bergen. Das Kapitel schließt mit der Empfehlung, sich mit den Begriffen 'Input', 'Output', 'Outcome' und 'Impact' sowie den 'SDG 2030' vertraut zu machen, um konstruktiv an Diskussionen zur Wirkung der eigenen Arbeit teilnehmen zu können.