nach oben

Erschienen in:

2009 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Management von Lieferanten-Abnehmer-Beziehungen

verfasst von : Professor Dr. Rudolf Large

Erschienen in: Strategisches Beschaffungsmanagement

Verlag: Gabler Verlag

Einloggen

Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.

search-config

KI-gestützte Suche

Aus

Zusammenfassung

In den vorangegangenen Lerneinheiten haben wir ausführlich den Aufgabenbereich der strategischen Beschaffungsinformationsversorgung und Beschaffungsplanung behandelt. Mit dieser Lerneinheit beginnen wir ein neues Kapitel des Beschaffungsmanagements und beschäftigen uns näher mit dem Lieferantenmanagement oder genauer gesprochen mit dem Management von Lieferanten-Abnehmer-Beziehungen.

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

über 102.000 Bücher
über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Automobil + Motoren
Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Elektrotechnik + Elektronik
Energie + Nachhaltigkeit
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Maschinenbau + Werkstoffe
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

über 67.000 Bücher
über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Vorheriges Kapitel Strategische Informationsversorgung und Beschaffungsstrukturplanung

Nächstes Kapitel Organisatorische und personelle Rahmenbedingungen

Vgl. Large (1995), S. 155–156.

Vgl. Large (1995), S. 44–50.

Vgl. Alchian/Woodward (1987), S. 113.

Vgl. Cousins (2002), S. 80 – 81.

Vgl. Weber (1972), S. 21.

Der Begriff des gerechten Preises findet sich bereits bei Thomas von Aquin, der feststellt: „Sohin ist teuer zu verkaufen oder billiger einzukaufen, als das Ding wert ist, an sich ungerecht und unerlaubt.“ Thomas von Aquin (1985), S. 344.

Williamson (1985), S. 47.

Siehe dazu Large (1995), S. 55–56. Zur Unterscheidung von Arglist (Opportunism) und schlichter Verfolgung von Eigeninteresse siehe Williamson (1984), S. 198–200.

Siehe dazu Large (1995), S. 50–57 sowie Large (1999).

Siehe dazu Abschnitt 8.2.

Vgl. Saccani/Perona (2007), S. 28–31.

Vgl. Dubois/Pederson (2002), S. 37–40.

Siehe dazu auch Dwyer/Schurr/Oh (1987), S. 15–20, Ellram (1991a), Ellram/Edis (1996), Wilson (1995), S. 340–343.

Siehe dazu Abschnitt 15.3.

Vgl. Diller/Kusterer (1988), S. 211–212.

Vgl. Arnold (1997), S. 65–66.

Siehe dazu Lerneinheit 4.

Siehe dazu Abschnitt 12.2.

Zur Einordnung von Transferprozessen siehe Abschnitt 2.2.

Vgl. Pfohl (2004), S. 310–312.

Zu den folgenden Ausführungen siehe ausführlich Large (1995), S. 145–162.

Siehe dazu Lerneinheit 13.

Siehe dazu ausführlich Lerneinheit 12.

Vgl. Handfield/Nichols (2004), S. 31.

Weber (1972), S. 13.

Siehe z.B. Webster/Wind (1972a), Webster/Wind (1972b), Sheth (1973), Choffray/Lilien (1978), Campbell (1985) sowie die Übersicht von Johnston/Lewin (1996) und die umfangreiche Darstellung in Backhaus/Voeht (2007), S. 39-118. Siehe auch Lerneinheit 11.

Vgl. Sheth (1973), S. 52.

Vgl. Webster/Wind (1972a), S. 77–80.

Vgl. Moses/Ahlström (2008), S. 88.

Vgl. Weber (1972), S. 12–13.

Vgl. Weber (1972), S. 20.

Vgl. Weber (1972), S. 21.

Vgl. Large (2003), S. 263, Large (2005a), S. 436.

Vgl. Large (2005a), S. 438, Large (2005b), S. 37.

Vgl. Bernardes/Zsidisin (2008), S. 217.

Vgl. Weber (1972), S. 23.

Vgl. Webster/Wind (1972a), S. 77–80.

Vgl. Weber (1972), S. 398.

Vgl. Large (1995), S. 176–181.

Siehe zum folgenden Abschnitt Large (1999).

Siehe beispielsweise Matthyssens/Van den Bulte (1994), Spekman (1988).

Vgl. Arnold (2005), S. 391.

Vgl. Lambert/Emmelhainz/Gardner (1996), S. 2–3.

Siehe z. B. Kleinaltenkamp (1994), Groves/Valsamakis (1998), Cannon/Perreault (1999), Diller/Ivens (2004).

Auf Basis empirischer Daten mit Hilfe der Cluster-Analyse erzeugte Typologien werden häufig auch als Taxonomien bezeichnet.

Vgl. Cannon/Perreault (1999), S. 447–451.

Vgl. Diller/Ivens (2004).

Vgl. Rinehart et al. (2004), S. 39–53.

Vgl. Johnston/Kristal (2008), S. 886.

Ellram (1995), S. 37.

Vgl. Landeros/Monczka (1989).

Vgl. Johnston/Kristal (2008), S. 878.

Vgl. Homburg (1994), S. 12–13.

Vgl. Mudambi/Schründer (1996), S. 122.

Vgl. Ellram (1995).

Vgl. Ellram/Krause (1994), S. 48.

Vgl. Cai/Yang (2008), S. 66.

Vgl. Groves/Valsamakis (1998), S. 60-62.

In der Regel werden lediglich die Einschätzungen der Befragten erhoben und relativ kleine Stichproben gezogen. In der Untersuchung von Cai und Yang (2008, S. 63) wird zur Messung der Lieferantenleistung ein formatives Messmodell fälschlich reflektiv verwendet. Ein weiteres Problem ist die Festlegung der Untersuchungseinheit. Beispielsweise gehen Groves und Valsamakis (1998, S. 55) davon aus, dass in einem Unternehmen nur ein bestimmter Beziehungstyp für die wichtigsten Geschäftsbeziehungen angewendet wird. Diese Annahme trifft jedoch in der Realität normalerweise nicht zu.

Vgl. Werani (2000), S. 129, 140-141.

Vgl. Large (1999), S. 262.

Vgl. Cousins (2002), S. 81.

Siehe dazu Abschnitt 15.2 zur Führung von Nachverhandlungen.

Vgl. Thomas von Aquin (1985), S. 344. Siehe dazu Abschnitt 10.1.

Vgl. Frankfurter Allgemeine Zeitung vom 25. Januar 2006, S. 14.

Vgl. Large (2003), S. 259–260, Large (2005b), S. 32–38, Large (2006a), S. 1017–1024.

Vgl. Giunipero/Brand (1996), S. 33.

Siehe dazu http://www.supply-chain.org.

Vgl. http://www.cscmp.org.

Beispiele sind Fettke (2007), Giunipero et al. (2008).

Einige grundlegende Arbeiten zum Supply Chain Management sind Ellram (1991b), Cooper/Ellram (1993), Cooper/Lambert/Pagh (1997), Alvarado/Kotzab (2001), Mentzer et al. (2001), Min/Mentzer (2004), Mentzer/Stank/Esper (2008).

Cooper/Ellram (1993), S. 13.

Als Beispiel kann die grundlegende Arbeit von Mentzer/Stank/Esper (2008) genannt werden.

Mentzer et al. (2001), S. 18.

Vgl. Pfohl (2000), S. 6.

Vgl. Mentzer et al. (2001), S. 7–9.

Zu den APS siehe z. B. Corsten/Gössinger (2002).

Vgl. Choi/Kim (2008), S. 7–11.

Theisen (1970), S. 334.

Vgl. Large (1999).

Siehe dazu Abschnitt 8.3.

Siehe dazu Lerneinheit 13, insbesondere die vier möglichen Ausgangssituationen der operativen Lieferantenauswahl.

Siehe Lerneinheit 9.

Siehe z. B. Glantschnig (1994), S. 15, De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 77, Backhaus/Voeht (2007), S. 44–46, sowie speziell für Partnerschaften Ellram (1991a), S. 4.

Vgl. Webster/Wind (1972a), S. 29–32, Webster/Wind (1972b), S. 16.

Siehe dazu Abschnitt 11.4.

Vgl. Choffray/Lilien (1978), S. 21.

Siehe Lerneinheit 7.

Siehe dazu auch Arnolds/Heege/Tussing (2001), S. 269–270.

Vgl. Schiele (2006), S. 931–932.

Vgl. Handfield/Baumer (2006), S. 43.

Vgl. Pfohl/Gareis (2005), S. 307.

Siehe beispielsweise Monczka/Giunipero (1984), Giunipero/Monczka (1990), Monczka/Trent (1991b), Min/Galle (1991), Ellram (1992), Frear/Metcalf/Alguire (1992), Pfohl/Large (1993), Pfohl/Large (1997), Kotabe/Murray (2004).

Vgl. Monczka/Trent (2002), S. 3–6, Trent/Monczka (2003), S. 29–36.

Vgl. Trent/Monczka (2003), S. 29.

Vgl. Monczka/Giunipero (1984), S. 3, Frear/Metcalf/Alguire (1992), S. 5.

Vgl. Birou/Fawcett (1993), S. 34, Min/Galle (1991), S. 14.

Zu den Risiken der internationalen Beschaffung siehe z. B. Kaufmann (2001), S. 45.

100

Vgl. Min/Galle (1991), S. 14.

101

Vgl. Kaufmann (2001), S. 46.

102

Vgl. Kotabe/Murray (2004), S. 10.

103

Vgl. Ruamsook/Russell/Thomchick (2007), S. 24–25.

104

Siehe dazu Abschnitt 7.4.

105

Vgl. Min/Galle (1991), S. 11.

106

Vgl. Brenner/Lux (2000), S. 121-133, Brenner/Zarnekow (2000), Dudenhöffer (2001), Appelfeller/Buchholz (2005), S. 17, Wang/Archer (2007), S. 114.

107

Siehe dazu Lerneinheit 14.

108

Siehe dazu Lerneinheit 8.

109

Eine ähnliche Gliederung findet sich in De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 77.

110

Vgl. De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 80.

111

Siehe dazu Abschnitt 4.4.

112

Vgl. Noci (1997), S. 106.

113

Siehe Abbildung 14.

114

Vgl. Choi/Kim (2008), S. 7–8.

115

Vgl. Fröhlich-Glantschnig (1997), Muschinski (1998), S. 48, Janker (2004), S. 215.

116

Vgl. Schiele (2006), S. 928–932, Humphreys et al. (2007), S. 45–47.

117

Siehe beispielsweise Dempsey (1978), S. 259, Zäpfel (1973), S. 28, Monczka/Nichols/ Callahan (1992), S. 23, Birou/Fawcett (1993), S. 34, Mattson/Salehi-Sangari (1993), S. 27, Donaldson (1994), S. 213, Muschinski (1998), S. 46–49, Sharland/Eltantawy/Giunipero (2003), S. 8.

118

Vgl. Fröhlich-Glantschnig (1997), Muschinski (1998), S. 49.

119

Ein Beispiel ist die bekannte Studie von Dempsey. Vgl. Dempsey (1978), S. 258.

120

Vgl. Glantschnig (1994), S. 127–136.

121

Zweck des Zertifikates ist nicht die Bestätigung einer hohen Produktqualität. Dieses wäre auch bei strategischer Lieferantenauswahl nicht sinnvoll. Zu diesem Missverständnis siehe Weisenfeld-Schenk (1997).

122

Siehe dazu Töpfer (2002), S. 439–443, Brunner/Wagner (2008), S. 39–42.

123

Zu Anfragen und Angeboten siehe Lerneinheit 13.

124

Grochla/Schönbohm (1980), S. 107.

125

Vgl. Abschnitt 8.3.

126

Vgl. Janker (2004), S. 128.

127

Vgl. Spekman (1988), S. 80–81.

128

Siehe dazu De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 79–84, Janker (2004), S. 101–176.

129

Siehe dazu Pfohl/Stölzle (1997), S. 174.

130

Siehe dazu Pfohl/Stölzle (1997), S. 174–177.

131

Siehe dazu auch De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 82.

132

Vgl. De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 80.

133

Siehe dazu auch Janker (2004), S. 116–127, der diese Verfahren jedoch der Gruppe der qualitativen Verfahren zurechnet.

134

Es handelt sich dabei um ein sogenanntes formatives Messmodell, dessen Indikatoren eine weitgehende statistische Unabhängigkeit aufweisen sollten. Zum Unterschied von formativen und reflektiven Messmodellen siehe grundlegend Diamantopoulos/Riefler (2008).

135

Siehe dazu die Ausführungen zum Lieferanten-Erfolgspotenzial-Portfolio in Abschnitt 8.3.

136

Vgl. Kauffman/Popkowski Leszczyc (2005), S. 3–4.

137

Vgl. De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 82.

138

Siehe dazu Abschnitt 4.4.

139

Vgl. United Nations Global Compact Office (2008).

140

Vgl. Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik (2008a).

141

Vgl. Pfohl/Stölzle (1997), S. 176.

142

Vgl. Janker (2004), S. 177–290, Lasch/Janker (2005).

143

Zur explorativen Faktorenanalyse siehe z. B. Hair et al. (2009), S. 91–151, Backhaus et al. (2008), S. 323–363. Im strengen Sinne müssten hierfür reflektive Indikatorvariablen als Kriterien vorliegen. In der Regel haben Kriterienkataloge zur Lieferantenauswahl jedoch formativen Charakter.

144

Vgl. Janker (2004), S. 222–227.

145

Zur Cluster-Analyse siehe z. B. Hair et al. (2009), S. 483–542, Backhaus et al. (2008), S. 3894–33.

146

Vgl. De Boer/Labro/Morlacchi (2001), S. 80–81, Janker (2004), S. 291–303.

147

Siehe dazu z. B. Backhaus/Voeht (2007), S. 46–75.

148

Vgl. Patton (1997), S. 120.

149

Vgl. Large/Kovacs (2001), S. 46–49.

150

Vgl. Lau/Goh/Phua (1999), S. 582–584.

151

Vgl. Moses/Ahlström (2008), S. 90–91.

152

Vgl. Moses/Ahlström (2008), S. 93–95.

153

Vgl. Sheth (1973), S. 52–54.

154

Siehe Abschnitt 2.3 sowie Large (1999).

155

Vgl. Sheth (1973), S. 52.

156

Siehe dazu ausführlich Large (1995), S. 168–169.

157

Siehe zu den folgenden Ausführungen Webster/Wind (1972b), S. 17–19, Webster/Wind (1972a), S. 35–37, 75-107, sowie zusammenfassend Backhaus/Voeht (2007), S. 90–93.

158

Siehe dazu Large (1995), S. 50–61.

159

Zur Bedeutung des subjektiven Unsicherheitsempfindens siehe Large (1995), S. 52–53.

160

Vgl. Scholl (1992).

161

Vgl. Large (2003), S. 92–94, Large (2005b), S. 30.

162

Vgl. Lerneinheit 10.

163

Zur Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen siehe ausführlich Abchnitts 15.2.

164

Vgl. Wynstra (1998), S. 39–44, Zsidisin/Smith (2005), S. 45.

165

Vgl. Wynstra (1998), S. 49–55, Zsidisin/Smith (2005), S. 48–51.

166

Vgl. Tan/Tracey (2007), S. 9.

167

Vgl. Carr et. al. (2008), S. 911–912, Quesada/Syamil/Doll (2006), S. 37.

168

Vgl. Wynstra/ten Pierick (2000), S. 52.

169

Die Arbeit in Entwicklungsteams betrifft darüber hinaus die soziale Ebene. Siehe dazu den folgenden Abschnitt.

170

Vgl. Moses/Ahlström (2008), S. 88.

171

Vgl. Carr et. al. (2008), S. 910.

172

Vgl. Wynstra/ten Pierick (2000), S. 54–56.

173

Vgl. Large (2008), Large (2007a), van Hoek (2000), S. 18, Hertz/Alfredsson (2003), S. 140.

174

Vgl. Wynstra (1998), S. 56–58.

175

Vgl. Brunner/Wagner (2008), S. 79.

176

Siehe z. B. Kirstein/Fernholz/Zenz (1996), Sp. 1724-1729, Brunner/Wagner (2008), S. 79–80.

177

Vgl. Töpfer (2002), S. 439–443, Brunner/Wagner (2008), S. 39–42.

178

Zum Begriff „Muster" und den verschiedenen Arten von Mustern siehe DIN 55350, Teil 15.

179

DIN 55350, Teil 15, S. 2.

180

Siehe dazu Brunner/Wagner (2008), S. 31–33.

181

Vgl. Grochla (1978), S. 24–29.

182

Siehe z. B. Pfohl (2004), S. 106–108.

183

Siehe z. B. Pfohl (2004), S. 107.

184

Siehe Lerneinheit 5.

185

Siehe z.B. Wildemann (1990), S. 311-312, Wildemann (1991), S. 150-151, sowie kritisch Homburg/Werner (1994).

186

Siehe dazu Abschnitt 4.4.

187

Siehe dazu ausführlich Pfohl/Large (1992), insbesondere S. 33–39.

188

Siehe Large/Lichtenberger/Kovacs (2000), Large/Kovacs (2001).

189

Siehe Giesa/Kopfer (2000), S. 45.

190

Vgl. Large (2007a), Large (2007b).

191

Vgl. Large (2008), Large (2009).

192

Vgl. Sanders/Premus (2005), S. 14–15.

193

Vgl. Ellram/Birou (1995), S. 136–143.

194

Vgl. Marcussen (1996), S. 25.

195

Vgl. Appelfeller/Buchholz (2005), S. 154.

196

Vgl. Brenner/Wilking (1998), Hoppe/Kracke (1998), Brenner/Zarnekow (2000), Kleeberg (2003).

197

Vgl. Batenburg (2007).

198

Vgl. Batenburg (2007), S. 186.

199

Vgl. Appelfeller/Buchholz (2005), S. 157-158.

200

Vgl. Roland (2003).

201

Vgl. Kleeberg (2003), S. 221.

202

Vgl. Brenner/Lux (2000), S. 160–165.

203

Siehe dazu Lerneinheit 13.

204

Vgl. Arnold (1997), S. 186–189.

205

Vgl. Smeltzer (1997), Hedaa (1993).

206

Vgl. Hill (1995), Sp. 2140.

207

Vgl. Abschnitt 10.1.

208

Übersichten von Maßnahmen der Konflikthandhabung finden sich beispielsweise bei Titscher (1995), Sp.1338.

209

Vgl. Hill (1995), Sp. 2142, Dommann (1993), S. 44–50.

210

Vgl. Abschnitt 2.3.

211

Vgl. Titscher (1995), Sp. 1339-1341.

212

Vgl. Hill (1995), Sp. 2142.

213

Vgl. Large (2003), S. 259, Large (2005b), S. 35.

214

Vgl. Lerneinheit 10.

215

Zum Begriff der Transaktion siehe Abschnitt 2.2.

216

Siehe zu diesem Problem Zwilling-Pinna (1996).

217

Vgl. Schmid (1996), S. 25.

218

Zur Definition von Allgemeinen Geschäftsbedingungen siehe § 305 BGB.

219

Vgl. Schmid (1996), S. 23-24.

220

Siehe dazu Nagel (2002).

221

Siehe Abschnitt 12.2.

222

Zur Zulässigkeit von Preissenkungs- und Meistbegünstigungsklauseln siehe Schmid (1993), Schmid (1996), S. 24.

223

Siehe z.B. Schulte (1991), S. 363.

224

Vgl. Pfohl/Large (1992), S. 25–31. Zu den Formen spezifischer Investitionen siehe die Arten der Faktorspezifität, die ausführlich in Abschnitt 15.1 diskutiert werden.

225

Vgl. Large (1995), S. 130–136.

226

Siehe dazu Abschnitt 11.4.

227

Siehe dazu Abschnitt 15.3.

228

Vgl. die Lerneinheiten 14 und 15.

229

Siehe dazu Abschnitt 15.4.

230

Siehe Abschnitt 15.4.

231

Vgl. Brenner/Lux (2000), S. 154.

232

Vgl. Arnold (1997), S. 39–41.

233

Vgl. Van Weele (2005), S. 174

234

Siehe dazu Lerneinheit 14.6.

235

Vgl. Robinson/Faris/Wind (1967), S. 31.

236

Siehe dazu Abschnitt 9.1

237

Vgl. Wang/Archer (2007).

238

Vgl. Brenner/Lux (2000), S. 212–226.

239

Grochla/Schönbohm (1980), S. 159.

240

In der Terminologie des Softwarehauses SAP handelt es sich bei Beschaffungsaufträgen um eine „Bestellanforderung“ (BANF). Siehe dazu Benz/Höflinger (2008), S. 197-203.

241

Zu den Typen der Beschaffungsorganisation siehe Abschnitt 16.2.

242

Siehe dazu z. B. Tempelmeier (2008), S. 114–131.

243

Siehe z.B. Pfohl (2004), S. 106-108.

244

Zum Begriff des Investitionsguts siehe Abschnitt 1.4.

245

Zu den einzelnen Vertragsformen siehe Abschnitt 12.3.

246

§ 49 Abs. 1 HGB. Eine Ausnahme stellen Immobiliengeschäfte dar. Siehe § 49 Abs. 2 HGB.

247

Siehe dazu § 57 HGB.

248

Es ist dabei zu beachten, dass bei online abgeschlossenen Geschäften zwischen Unternehmen die fernabsatzrechtlichen Sondervorschriften (§§ 312b ff. BGB) nicht gelten.

249

Vgl. §§ 146 ff. BGB.

250

Die Auftragsbestätigung darf nicht mit dem „Kaufmännischen Bestätigungsschreiben“ verwechselt werden, welches das Ergebnis einer Vertragsverhandlung und Einigung wiedergibt. Die Abgrenzung zwischen beiden ist im Einzelfall nicht immer einfach. Vor allem kommt es nicht allein auf die Bezeichnung an.

251

Vgl. Maleri/Frietzsche (2008), S. 105.

252

Vgl. Nagel (1991), S. 322–323.

253

Zur Qualitätsprüfung siehe Abschnitt 14.3.

254

Vgl. Nagel (1991), S. 323, Malorny/Kassebohm (1994), S. 465.

255

Vgl. Schmid (1998), S. 43.

256

Vgl. Large (1995), S. 100–101.

257

Vgl. Arnold (2005), S. 395.

258

Siehe dazu Lerneinheit 15.

259

Vgl. Katzmarzyk (1988), S. 111. Siehe auch Koppelmann (2004), S. 377–379, Eschenbach (1993), Sp. 125.

260

Vgl. Dangelmaier/Pape/Rüther (2004).

261

Siehe dazu die Abgrenzung in Abschnitt 11.3.

262

Siehe dazu Abschnitt 5.2.

263

Vgl. Muschinski (1998), S. 50.

264

Vgl. Lamming/Cousins/Notman (1996), S. 175.

265

Vgl. Grochla/Fieten/Puhlmann/Vahle (1982), S. 573–576, Grochla/Fieten/Puhlmann/Vahle (1983), S. 125–129.

266

Siehe dazu z.B. Fallgatter (2004), Sp. 670-672.

267

Vgl. Abschnitt 2.3.

268

Zu den Grundlagen des Benchmarkings siehe Ester (1997), S. 7-23.

269

Siehe dazu Abschnitt 4.5.

270

Vgl. Arnold (1997), S. 221.

271

Siehe zum Entwurf eines Kontrollsystems auch Harrington/Lambert/Christopher (1991).

272

Vgl. Fröhlich-Glantschnig (1997).

Siehe Abschnitt 8.1.

Siehe Abschnitt 4.5.

Siehe Abschnitt 8.3.

Siehe z. B. Friederici/Maiwald (1995), S. 44–45.

277

Siehe dazu auch das Praxisbeispiel in Abschnitt 14.5.

278

Vgl. Abschnitt 10.3.

279

Zum Lieferantenaudit siehe Abschnitt 12.2.

280

Vgl. Abschnitt 13.5.

281

Siehe z. B. Brunner/Wagner (2008), S. 163–165.

282

Vgl. Kamiske (1996), Sp. 1751.

283

Zu den Arten von Mustern siehe Abschnitt 12.2.

284

Siehe z.B. Brunner/Wagner (2008), S. 33-37.

285

Vgl. Kamiske (1996), Sp. 1751, Brunner/Wagner (2008), S. 35–36.

286

Siehe dazu auch Zäpfel (1973), S. 28-30.

287

Vgl. Arnolds/Heege/Tussing (2001), S. 454–457.

288

Vgl. Nollet et al. (2008), S. 125.

289

Vgl. Katzmarzyk (1988), S. 203.

290

Vgl. Large (2003), S. 265.

291

Siehe Abschnitt 3.3.

292

Vgl. Weber (1972), S. 20.

293

Siehe Abschnitt 2.3.

294

Vgl. Handfield/Baumer (2006), S. 43

295

Vgl. Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik (2008a).

296

Vgl. Homann (1997), S. 204–205.

297

Vgl. Bruhn (1994), S. 349.

298

Vgl. Handfield/Baumer (2006), S. 48.

299

Siehe z. B. Baumöl (2009).

300

Vgl. Bruhn (1994), S. 344, 349.

301

Vgl. Handfield/Baumer (2006), S. 45–46.

302

Vgl. Handfield/Baumer (2006), S. 48.

303

Zu den Funktionen von Budgets und dem Prozess der Budgetierung siehe z. B. Streitferdt/Eberhardt (2004).

304

Zu den Aufgaben der Innenrevision siehe z. B. Zünd (1993).

305

Siehe dazu die allgemeinen Aussagen zu Audits in Abschnitt 12.2.

306

Siehe Abschnitt 17.2.

307

Siehe dazu ausführlich Large/König (2009a), Large/McCarthy/König (2009).

308

Vgl. Fredendall/Hopkins/Bhonsle (2005), S. 27.

309

Vgl. Parasuraman/Zeithaml/Berry (1985).

310

Vgl. Parasuraman/Zeithaml/Berry (1985), S. 46–47.

311

Vgl. Parasuraman/Zeithaml/Berry (1988).

312

Vgl. Gounaris (2005).

313

Vgl. Parasuraman/Zeithaml/Berry (1988), S. 23.

314

Vgl. Young/Varble (1997).

315

Vgl. Young/Varble (1997), S. 39.

316

Vgl. Parasuraman/Zeithaml/Berry (1985).

317

Vgl. Parasuraman/Zeithaml/Berry (1985), S. 44–46.

318

Vgl. Large/König (2009).

319

Vgl. Large/McCarthy/König (2009).

320

Zur Wahrung der Anonymität wird diese Einkaufsabteilung im Folgenden als COUNTY bezeichnet.

321

Siehe dazu den allgemeinen Steuerungsbegriff in Large (1995), S. 90.

322

Zu den beiden genannten Formen von Unsicherheit siehe Abschnitt 2.3.

323

Siehe dazu Abschnitt 10.1

324

Zu den im Folgenden diskutierten Informationsasymmetrien siehe grundlegend Abschnitt 2.3.

325

Vgl. Koppelmann (2004), S. 252.

326

Vgl. Abschnitt 2.3.

327

Zur Spezifität von Beschaffungsobjekten siehe Abschnitt 1.4.

328

Vgl. Williamson (2008), S. 8–9.

329

Vgl. Williamson (1984), S. 202.

330

Vgl. Williamson (1996), S. 377.

331

Vgl. Williamson (1984), S. 214–215, Williamson (1985), S. 95–96.

332

Vgl. Williamson (1991), S. 281.

333

Vgl. Williamson (1979), S. 246–247, Williamson (1985), S. 32–35, Williamson (2008), S. 9.

334

Vgl. Petersen et al. (2008), S. 54–55.

335

Vgl. Gelderman/Semeijn/De Zoete (2008), S. 220.

336

Siehe dazu ausführlich Abschnitt 10.4.

337

Weber (1972), S. 28.

338

Siehe dazu ausführlicher Large (1995), S. 92–96, und die dort angemerkte Literatur.

339

Siehe dazu Abschnitt 10.1.

340

Vgl. Gelderman/Semeijn/De Zoete (2008), Petersen et al. (2008).

341

Siehe dazu Kieser (1994), S. 215–225, Oelsnitz (1995), Göbel (2004).

342

Vgl. Prahinski/Fan (2007), S.16.

343

Das Controlling-Verständnis ist in Anwendung und Forschung sehr unterschiedlich ausgeprägt und reicht von einem reinen Kontrollansatz bis hin zum Verständnis der Koordination der Führungsteilsysteme. Siehe dazu grundlegend Küpper/Weber/Zünd (1990).

344

Vgl. Krapfel/Salmond/Speckman (1991), S. 28–29.

345

Vgl. Large (1995), S. 165–167.

346

Zu den Bedingungen, welche zur Steuerung durch Direktion führen, siehe ausführlich Large (1995), S. 182–190.

347

Vgl. Gelderman/Semeijn/De Zoete (2008), S. 220.

348

Vgl. Sydow/Zeichhardt (2008), S. 161.

349

Vgl. Large (2002), S. 244–246, Ambrose/Marshall/Fynes (2008), S. 371–372.

350

Vgl. Large (2002), S. 245.

351

Vgl. Wang/Archer (2007), S. 120–121.

352

Vgl. Large/Kovacs/Davis/Halstead-Nussloch (2002), Large (2002), Large/Kovacs/Davis/ Halstead-Nussloch (2003).

353

Siehe dazu auch Koppelmann/Brodersen/Volkmann (2001), S. 83.

354

Siehe dazu z. B. Heeper/Schmidt (2008), S. 10–15.

355

Vgl. Hirschsteiner (1999), S. 37–43.

356

Siehe dazu auch Dommann (1993), S. 44.

357

Umfangreiche Checklisten finden sich in Hirschsteiner (1999), S. 197–229.

358

Vgl. Abschnitt 12.3.

359

Vgl. Heeper/Schmidt (2008), S. 41–42.

360

Vgl. Large (2005b), S. 36–37.

361

Vgl. Heeper/Schmidt (2008), S. 75–79, Hirschsteiner (1999), S. 179–189.

362

Vgl. Shell (1991), S. 93.

363

Siehe Large (1995), S. 168–181, und grundlegend zur Theorie der mikropolitischen Spiele Küpper/Ortmann (1986), Küpper (2004).

364

Vgl. Lerneinheit 12.

365

Siehe z. B. Pfohl/Large (1997), S. 185–186.

366

Vgl. Leenders (1965), S. 7.

367

Krause/Ellram (1997), S. 39.

368

Vgl. Krause/Ellram (1997), S. 48.

369

Vgl. Pfohl/Large (1997), S. 185–186, Pfohl/Large/Ardelea/Freiberg/Tatay (1995).

370

Vgl. Wouters/van Jarwaarde/Groen (2007), S. 234–239.

371

Vgl. Arnold (1997), S. 192.

372

Siehe dazu Handfield et al. (2000), S. 41–48.

373

Siehe dazu Abschnitt 8.3.

374

Vgl. Carr et al. (2008), S. 909–910.

375

Vgl. Handfield et al. (2000), S. 40.

376

Siehe Giller/Matear (2001), Arnold (2007), Arnold/Meyle (2007).

377

Vgl. Dwyer/Schurr/Oh (1987), S. 19.

378

Vgl. Giller/Matear (2001), S. 99.

379

Siehe dazu Large (1995), S. 11.

380

Vgl. Giller/Matear (2001), S. 99–100.

381

Vgl. Arnold (2007), S. 221–222.

382

Vgl. Giller/Matear (2001), S. 96.

383

Vgl. Sandig (1935), S. 181.

384

Als Beispiel sei die „Einkaufsinitiative Ost" oder auch die Sorge um die Heimatregion genannt.

385

Vgl. Arnold/Meyle (2007), S. 10.

386

Vgl. Giller/Matear (2001), S. 95.

387

Vgl. Giller/Matear (2001), S. 99.

388

Siehe dazu Hofmann (2008).

Titel: Management von Lieferanten-Abnehmer-Beziehungen
verfasst von: Professor Dr. Rudolf Large
Verlag: Gabler Verlag
Buch: Strategisches Beschaffungsmanagement
Print ISBN: 978-3-8349-0811-7

Electronic ISBN: 978-3-8349-8264-3

Copyright-Jahr: 2009
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8264-3_3

Springer Professional

Zusammenfassung

Bitte loggen Sie sich ein, um Zugang zu Ihrer Lizenz zu erhalten.

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Springer Professional "Wirtschaft"