2006 | OriginalPaper | Buchkapitel
Markenwissen als Ausgangspunkt der Arbeit
Erschienen in: Emotionen im Marketing
Verlag: Gabler
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„Der Wert einer Marke liegt nicht in dem Unternehmen, er spiegelt sich in den Köpfen der Konsumenten
wider.ö(Esch 2000, Seite 943). Damit ist der Aufbau von Markenwissen in den Köpfen der Konsumenten die zentrale Aufgabe des markenorientierten Marketings schlechthin. Was ist aber nun unter dem Begriff „Markenwissen“ eigentlich zu verstehen?