VDI Service-Talks

Erfolg im Service messbar machen - Service als strategischer Erfolgsfaktor

After-Sales-Service ist längst mehr als ein notwendiger Support des Neumaschinengeschäfts. Er entwickelt sich zunehmend zum strategischen Erfolgsfaktor von produzierenden Unternehmen. Wie gelingt die nachhaltige Verankerung des After-Sales-Service in der Unternehmensstrategie? Wie wird sein Beitrag zum Unternehmenserfolg gemessen?

Die Service Talks sind ein Online-Angebot des VDI-Fachbereichs Technischer Vertrieb und Produktmanagement. Teilnehmende erhalten Einblicke in neue Trends und Entwicklungen des After-Sales-Service.

Lassen Sie sich durch diese Online-Veranstaltung zu neuen Ideen inspirieren, tauschen Sie Erfahrungen mit anderen aus und diskutieren Sie mit uns. Werden Sie Teil dieses Netzwerks.

Ort:
online

Veranstalter:
VDI Verein Deutscher Ingenieure e.V.

Weitere Information und Anmeldung:
www.vdi.de/mitgliedschaft/veranstaltungen/detail/service-talks-erfolg-im-service-messbar-machen-service-als-strategischer-erfolgsfaktor