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Erschienen in: Sales Excellence 11/2020

01.11.2020 | Betriebspraxis & Führung

Marketing Automation zur smarten Kundenkommunikation

verfasst von: Martin Philipp

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 11/2020

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Auszug

Customer Centricity ist Trumpf. Nur wer seine Kunden kennt, kann sie entlang ihrer Customer Experience begeistern - in allen Kanälen und an sämtlichen Touchpoints. Hierfür braucht es zweierlei Ansätze: Customer Intelligence und Marketing Automation. …
Metadaten
Titel
Marketing Automation zur smarten Kundenkommunikation
verfasst von
Martin Philipp
Publikationsdatum
01.11.2020
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 11/2020
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-020-0391-x

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