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Erschienen in:
1989 | OriginalPaper | Buchkapitel
Marketing — die Orientierung an den Bedürfnissen des Kunden
verfasst von : Helmut Kuhnle
Erschienen in: Was bewegt Marketing?
Verlag: Gabler Verlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Das kontinuierliche Umsatzwachstum der Firma IBM Deutschland GmbH wurde 1986 unterbrochen. Der Umsatz sank um 9 Prozent auf 12,02 Milliarden DM. Der Jahresüberschuß in Prozent vom Umsatz, die Umsatzrendite, reduzierte sich von 6,4 auf 4,3 Prozent.