Marketing im Zeitalter der Digitalisierung

Chancen und Herausforderungen durch digitale Innovationen

verfasst von: Prof. Dr. Nils Urbach

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Buchreihe : essentials

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

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Über dieses Buch

Im Zeitalter der Digitalisierung führt der Einsatz innovativer Informationstechnologien zu deutlichen Veränderungen in der Unternehmenswelt. Dabei sind nicht nur Unternehmen aller Branchen betroffen, sondern auch alle Funktionsbereiche innerhalb eines Unternehmens. Entsprechend entstehen damit verbundene Herausforderungen auch im Marketing. Gleichzeitig bieten digitale Innovationen aber auch viele neue Möglichkeiten und Chancen. Das vorliegende essential fokussiert sich auf die Digitalisierung des Marketing sowie die damit verbundenen Chancen und Herausforderungen. Dabei werden zunächst die zentralen Treiber des digitalen Marketing herausgestellt, bevor anschließend die Implikationen und die Auswirkungen auf die Marketing-Funktion diskutiert werden. Das essential hilft dabei, auf den digitalen Wandel im Marketing nicht nur zu reagieren, sondern eine proaktive Rolle einzunehmen.

Der Autor:

Prof. Dr. Nils Urbach ist Professor für Wirtschaftsinformatik und Strategisches IT-Management an der Universität Bayreuth. Zudem ist er stellvertretender wissenschaftlicher Leiter am Kernkompetenzzentrum Finanz- & Informationsmanagement (FIM) und der Projektgruppe Wirtschaftsinformatik des Fraunhofer-Instituts für Angewandte Informationstechnik (FIT).

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

Kapitel 1. Einleitung: Digitalisierung verändert die Geschäftswelt

Zusammenfassung

Nils Urbach

Kapitel 2. Treiber des digitalen Marketings

Zusammenfassung

Die aktuellen Entwicklungen der Digitalisierung führen zu neuen Anforderungen an das Marketing. Zu den wesentlichen Entwicklungen zählen die aktuellen Veränderungen im Kundenverhalten, die kontinuierliche Weiterentwicklung von digitalen Technologien sowie das Phänomen der zunehmenden Servitization.

Nils Urbach

Kapitel 3. Implikationen des digitalen Marketings

Zusammenfassung

Die Entwicklungen hin zum digitalen Marketing bringen verschiedene Implikationen mit sich. Zu den wichtigsten Auswirkungen zählen die Verbindung der digitalen und analogen Welt in der Werbung, die Entwicklung von Daten zum digitalen Öl des Marketings sowie eine zunehmende „Intimität“ des Marketings.

Nils Urbach

Kapitel 4. Auswirkungen auf die Marketing-Funktion

Zusammenfassung

Die Digitalisierung bietet für das Marketing Chancen, führt aber auch zu neuen Herausforderungen. Aufgrund der beschriebenen Entwicklungen sind einige etablierte Modelle und Konzepte des Marketings zu hinterfragen oder gar zu verwerfen. Bis es in der Breite so weit ist, sind heutige IT-Systeme jedoch deutlich weiterzuentwickeln.

Nils Urbach

Kapitel 5. Zusammenfassung und Fazit

Zusammenfassung

Die mit der Digitalisierung des Marketings verbundenen Veränderungen sind für Unternehmen Chance und Bedrohung zugleich. Durch die immer kürzer werdenden Innovationszyklen bei digitalen Innovationen müssen sich die Marketing-Funktionen der Unternehmen kontinuierlich hinterfragen und sich an ständig wandelnde Anforderungen ausrichten.

Nils Urbach

Backmatter

Titel: Marketing im Zeitalter der Digitalisierung
verfasst von: Prof. Dr. Nils Urbach
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Electronic ISBN: 978-3-658-30510-9
Print ISBN: 978-3-658-30509-3
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-30510-9