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Marketingstrategie

Aus der Redaktion

28.05.2020 | DSGVO | Im Fokus | Onlineartikel

Zwei Jahre DSGVO – ein Resümee

Die neue Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gilt nun schon zwei Jahre. Seit dem 25. Mai 2018 hat Datenschutz einen höheren Stellenwert erlangt. Gastautor Philipp Quiel zieht im Beitrag ein Resümee. 

15.05.2020 | Bankvertrieb | Im Fokus | Onlineartikel

Bankkunden bleiben auf der digitalen Reise oft allein

Das Internet, die Digitalisierung und Social Media haben das Kaufverhalten dramatisch geändert. Kunden schlauen sich heute eigenständig auf, sind gut vernetzt und eigeninitiativ. Dennoch nutzen Banken dieses Potenzial zu wenig, meint Verkaufstrainer Roger Rankel.

13.05.2020 | Transformation | Interview | Onlineartikel

"Unternehmen müssen Vertrauen in die Transformation schaffen"

Von Corporate Responsibility zu Corporate Digital Responsibility muss die Reise gehen, sagt Saskia Dörr. Im Gespräch erläutert sie, wie Unternehmen Digitalisierung, Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung unter einen Hut bringen. 

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Zeitschriftenartikel

01.05.2020 | SPECIAL | Ausgabe 5-6/2020

Modern und sicher kommunizieren

Immer mehr Roboter kümmern sich um die Kundenanfragen bei Geldhäusern. Als automatisierte Chatbots stehen sie ständig zur Verfügung und können verlässlich antworten. Auch den Umgang mit sensiblen Daten haben sie gelernt.

01.05.2020 | Betriebspraxis & Führung | Ausgabe 5/2020

Weg von Positionen, hin zu Rollen

Chaos, führungslose Teams, Disziplinlosigkeit, unendliche Abstimmungsrunden und mindestens doppelt so viele Meetings… Viele Vertriebler verbinden solche Vorstellungen mit dem Modewort Agilität. Dabei ist agiler Vertrieb ein unentdeckter Star.

01.03.2020 | Hauptbeiträge | Ausgabe 1/2020

Soziale Landwirtschaft in Südtirol und ihre Rahmenbedingungen im europäischen Vergleich

Der vorliegende Artikel beschäftigt sich mit der Angebotsvielfalt und den Rahmenbedingungen der Diversifizierungsstrategie soziale Landwirtschaft in Südtirol sowie den Rahmenbedingungen sozialer Landwirtschaft in fünf europäischen Ländern, um die …

01.11.2019 | IT | Ausgabe 11/2019

Zahlende Kunden zufriedenstellen

Anbieter im Zahlungsverkehr müssen sich am Bedarf der Konsumenten orientieren. Statt komplizierter Lösungen, die ungern genutzt werden, könnte sich eine europäische Payment-Alternative am Markt durchsetzen.

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Buchkapitel

2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

Marketing 4.0: Plattformökonomie, Omnichannel, Künstliche Intelligenz und virtuelle Assistenten

Ungefähr seit den 2010er Jahren treiben Digitalisierung und Technologisierung die Entwicklungen im Marketing an. High Tech bestimmt das moderne Marketing. Zum Verständnis sind vor allem die Begriffe Plattform-Ökonomie, Omnichannel, Künstliche …

2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

Personalfreistellung

Der Bereich Personalfreistellung hat die Aufgabe, personelle Überdeckungen in quantitativer, qualitativer, zeitlicher und örtlicher Hinsicht zu beseitigen. Je nach Ursache kommen verschiedene Freistellungsmassnahmen infrage. Dabei ist auch …

2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

Grundlagen des Marketings

In diesem Kapitel zeigen wir zunächst, dass man dem Begriff Marketing grundsätzlich zwei Bedeutungen zuordnen kann. Erstens versteht man darunter eine bestimmte Denkhaltung, die im betrieblichen Handeln zum Ausdruck kommt. Zweitens will man damit …

2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

Preispositionierung und Preiskommunikation

Die Preispositionierung und die Preiskommunikation sind eng miteinander verbunden. Ohne Kenntnis der angestrebten Preispositionierung ist es nicht möglich, die Preise richtig zu kommunizieren. Der Begriff Positionierung wird in der Literatur nicht …

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In eigener Sache

  • 02.06.2020 | In eigener Sache | Onlineartikel

    Im Mai 2020 meistgeklickt bei springerprofessional.de

    Im Mai waren auf springerprofessional.de einige Texte besonders erfolgreich. Wir haben die beliebtesten Fachbeiträge, Bücher und Zeitschriftenartikel in einem Ranking für Sie zusammengestellt.

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