Marktforschung als Grundlage für das Marketing-Controlling

Marketing-Controlling ist beim Ausüben seiner Funktion auf Marktforschung angewiesen, und zugleich Kontrollinstanz dieser. Denn zum einen versorgt die Marktforschung das Marketing-Controlling mit den notwendigen, externen Informationen. Sie muss dabei gewährleisten, dass die gelieferten Erkenntnisse den notwendigen Qualitätsanforderungen entsprechen, um fehlerhafte Empfehlungen oder Entscheidungsvorlagen zu vermeiden. Das stetig wachsende Angebot an Marktforschungs-Techniken und -Produkten führt dabei zu einer Erweiterung der Möglichkeiten des Marketing-Controllings. Zum anderen muss das Marketing-Controlling sicherstellen, dass Marktforschung ein gutes Kosten-Nutzen-Verhältnis aufweist, auch in Bezug auf die Informationen für das Marketing-Controlling selbst. Marktforschung und Marketing-Controlling befinden sich somit in einer engen und intensiven wechselseitigen Beziehung.