Marktforschungsmethoden

Unternehmen aus der Old Economy stolpern oftmals über die Monetarisierung von "Software-as-a-Service"(SaaS)-Angeboten. In diesem Beitrag wird mit Irrtümern der SaaS-Preisgestaltung aufgeräumt.

Noch vor ein paar Jahren diktierten die Präferenzen des Kunden dessen Kaufverhalten. Um von A nach B zu kommen, nahm man entweder das Auto oder die Bahn. Bekleidung kaufte man entweder im Katalogversand oder man ließ sich im Einzelhande

Vor diesem Hintergrund beschreibt Kotler den Weg des Marketing von der gleichrangigen über die vorrangige Funktion hin zu einer Funktion, in der der Kunde im Mittelpunkt steht und Marketing als integrative Kraft auf der Führungsebene wi

Mittlerweile gilt die Service-Dominant Logic (SDL) als wichtiger Beitrag zur Marketingtheorie [ 7 ]. In der Vergangenheit hat sich die Marketingwissenschaft jedoch hauptsächlich mit den theoretischen Implikationen der SDL für die …

In diesem Kapitel wird die Bedeutung der Product Discovery als zentrale Phase bei der Entwicklung digitaler Produkte herausgearbeitet. Zunächst werden die Ziele der Product Discovery definiert und deren Rolle in der Reduktion von Unsicherheiten …

In diesem Kapitel erfahren Sie, welche Bedeutung der Marktforschung als Instrument der Informationsgewinnung im Marketing und in der Unternehmensführung, gerade im Mittelstand, zukommt. Sie erfahren, welchen Herausforderungen sich Unternehmen von …

Dieses Kapitel sensibilisiert Sie für die Bedeutung der Datengrundlage, als Ausgangsbasis der Marktforschung. Anhand praktischer Beispiele erfahren Sie die Unterschiede zwischen Primär- und Sekundärmarktforschung, qualitativer und quantitativer …

Orientiert an gängigen Informationsbedürfnissen der Unternehmenspraxis (wie Kundenzufriedenheit und Customer Journey) liefert das vorliegende Buch eine wissenschaftlich gesicherte und zugleich pragmatische Orientierung für die eigenständige …