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Medienmanagement

Aus der Redaktion

Online-Bewertungen und ihre kritische Eigendynamik

Marken sind auf positive Online-Bewertungen angewiesen. Das gilt nicht nur im  E-Commerce. Negative oder gefälschte Rezensionen sind daher ein echtes Umsatz- und Reputationsrisiko. Wie Marken am besten agieren.

Der Business-Dresscode muss neu verhandelt werden

Der Casual Friday ist spätestens seit Corona passé. Mit der Verbreitung des Homeoffice kleiden sich die Beschäftigten generell legerer für die Arbeit. Nicht jedem Unternehmen passt das. Wie die Rückkehr zum “Normalbetrieb“ gelingen kann.

Marken- und Medienmanagement in Banken automatisieren

Finanzunternehmen legen immer schneller neue Produkte auf, zu denen Pflichtpublikationen und Marketingmaterialien benötigt werden. Mittels Medienmanagement-System lässt sich die steigende Dokumentenflut bewältigen.

Remote sind Führungskräfte weniger verantwortungsvoll

Rund um Homeoffice, Remote Work und virtuelle Teams rückt zumeist die Frage nach der Mitarbeitermotivation in den Fokus. Dabei leiden auch Führungskräfte durch die Distanz. Wie eine Studie ermittelt hat, verlieren sie an Verantwortungsbewusstsein.

Das wünschen sich die Deutschen vom Kundenservice

Service am Kunden vorbei? Weltweit beklagen Verbraucher, dass sie mit Unternehmen nicht so kommunizieren können, wie sie es sich wünschen, so das Ergebnis einer Studie. Die Deutschen etwa mögen es gerne traditionell.

Welche Plattformen sich für Influencer-Marketing eignen

Tiktok oder Twitch zählen zu den neuen Sternen am Social-Media-Himmel. Das stellt auch Influencer-Marketer vor die Qual der Wahl. Welcher Kanal am besten eigenen Werbekooperationen dient, hängt von unterschiedlichen Faktoren ab.

Was sind "Dark Social Media"?

Social-Media-Marketer messen ihren Erfolg am Engagement ihrer Zielgruppe. Doch diese agiert zunehmend in den "Dark Social Media", also im nicht öffentlichen Bereich der Sozialen Netzwerke. Was es mit dem Begriff auf sich hat, haben wir kompakt erklärt.

Content-Marketing mit Strategie

Eine universelle Content-Marketing-Strategie gibt es nicht. Vielmehr lassen sich bei den Key-Performance-Indikatoren und den konkreten Maßnahmen Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Unternehmen feststellen, wie eine Studie zeigt.

Zeitschriftenartikel

01.10.2023 | Kopf des Monats

Empathin mit Faible für Einfachheit

Komplexen Prozessen kann Bürgerservice-Chefin Hanna Saur nichts abgewinnen. Bei der Modernisierung ihres Bereichs hilft ihr das Feedback der Leipzigerinnen und Leipziger.

01.12.2021 | Titel

Nachhaltig steuern in digitalen Zeiten

Kundenzahlen und -strukturen ändern sich schnell. Intern bleibt im Vertrieb jedoch oft alles lange beim Alten. Digitalisierung und Pandemie liefern nun Argumente, um Prozesse und Strukturen in der Steuerung der Vertriebsmannschaften zu ändern.

01.09.2021 | Serie

Künstliche Intelligenz für bessere Straßen

Das Start-up Vialytics will mit seiner App-Lösung ein nachhaltigeres und effizienteres Erhaltungsmanagement von Straßen ermöglichen.

28.03.2019 | Aufsatz

Filmregisseurinnen und Filmregisseure in Deutschland

Ausgehend von der Annahme, dass Filme gesellschaftliche Machtverhältnisse ausdrücken und auch deren Wirklichkeitskonstruktionen das Ergebnis einer Auseinandersetzung um legitime Sinnmuster sind, fragt dieser Aufsatz nach Strukturen und Logik des …

Buchkapitel

2026 | OriginalPaper | Buchkapitel

Eigenschaften von Mediengütern (3) – Externe Effekte, Ausschließbarkeit und Konsumrivalität

Was sind externe Effekte und Netzeffekte? Welche Mediengüter sind Güter mit externen Effekten? Welche Auswirkungen haben Netzeffekte für das Medienmanagement? Was sind Ausschließbarkeit und Rivalität? Wann spricht man von öffentlichen Gütern …

2026 | OriginalPaper | Buchkapitel

Eigenschaften von Mediengütern (2) – Qualitätsbewertung, Produktionskosten, Zeitelastizität

Lässt sich die Qualität von Mediengütern objektiv bewerten? Welche Probleme gibt es dabei? Welche Informationseigenschaften haben Mediengüter? Welche neuen Lösungen zur Qualitätsbewertung von Gütern werden im Internet verfolgt? Warum haben …

2026 | OriginalPaper | Buchkapitel

Akteurstyp 2: Das Medienunternehmen als Anbieter auf dem Rezipientenmarkt und dem Werbemarkt

Wie kann man sich den Wertschöpfungsprozess in Medienunternehmen vorstellen? Welche Produktionsfaktoren werden in Medienunternehmen eingesetzt? Welche Ziele werden dabei im kommerziellen Medienunternehmen verfolgt? An welchen Zielen messen die …

2026 | OriginalPaper | Buchkapitel

Eigenschaften von Mediengütern (1) – Dualität, Meritorik, Verbundenheit, Dienstleistungscharakter

Was bedeutet: der duale Charakter von Mediengütern? In welchen drei Hinsichten spricht man vom dualen Charakter und was bedeutet das für das gesellschaftliche Angebot von Mediengütern? Inwiefern können Mediengüter meritorische Güter sein? Welche …

In eigener Sache

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