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2025 | OriginalPaper | Buchkapitel

5. Mehr als nur Verkauf: Zwölf essenzielle Kompetenzen für eine erfolgreiche Vertriebszukunft

verfasst von : Kai Reinhardt, Mareike Feseker, Paula Mareike Albrecht

Erschienen in: Zukunftskompetenzen im Vertrieb

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Die Vertriebslandschaft steht vor tiefgreifenden Veränderungen, angetrieben durch technologische Fortschritte, sich ändernde Kundenerwartungen und die Anforderungen eines globalisierten Marktes. Um in diesem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein, müssen Vertriebsorganisationen nicht nur an diese Veränderungen anpassen, sondern sie auch als Chancen für Wachstum und Innovation nutzen. Der Beitrag untersucht zwölf essenzielle Kompetenzen, die die Zukunft der Vertriebsexzellenz gestalten werden. Diese Kompetenzen umfassen Kundenverständnis, digitale Agilität, strategische Analysefähigkeiten und Verhandlungsgeschick. Jede dieser Kompetenzen wird detailliert erläutert, ihre Bedeutung hervorgehoben und praktische Anleitungen zur Kultivierung und Verbesserung dieser Fähigkeiten in Vertriebsorganisationen gegeben. Der Text beleuchtet die Transformation von passiven zu aktiven Kundenstrategien und die Notwendigkeit, Kundenfeedback aktiv aufzunehmen und Angebote kontinuierlich anzupassen. Zudem wird die Bedeutung von digitalen Kompetenzen in der Evolution der Kundenorientierung betont. Der Beitrag bietet eine umfassende Analyse der Anforderungen an moderne Vertriebsorganisationen und zeigt auf, wie diese durch die Entwicklung der genannten Kompetenzen ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Die detaillierte Erläuterung der einzelnen Kompetenzen und die praktischen Anleitungen machen den Text zu einem wertvollen Leitfaden für Vertriebsprofis, die ihre Organisationen auf die Herausforderungen der Zukunft vorbereiten wollen.

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Literatur
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Metadaten
Titel
Mehr als nur Verkauf: Zwölf essenzielle Kompetenzen für eine erfolgreiche Vertriebszukunft
verfasst von
Kai Reinhardt
Mareike Feseker
Paula Mareike Albrecht
Copyright-Jahr
2025
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-70462-2_5