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Mehr Zeit für persönliche Kundenkontakte

  • 01.06.2021
  • Titel
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Auszug

Der Artikel untersucht die transformative Kraft von Künstlicher Intelligenz und Smart Data im B2B-Vertrieb. KI-Anwendungen automatisieren Prozesse und ermöglichen Vertriebsmitarbeitern mehr Zeit für persönliche Kundenkontakte. Smart Data hilft, Kundendaten effizient zu nutzen und ein tieferes Verständnis der Zielgruppe zu entwickeln. Beispiele wie die Leadbewertung und die automatische Terminvergabe veranschaulichen die praktischen Vorteile dieser Technologien. Der Artikel betont die Notwendigkeit einer offenen Haltung gegenüber Innovationen und die Bedeutung von CRM-Systemen für ein effizientes Datenmanagement. Insgesamt zeigt der Beitrag, wie Unternehmen durch den Einsatz von KI und Smart Data ihre Vertriebsprozesse optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern können.

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Titel
Mehr Zeit für persönliche Kundenkontakte
Verfasst von
Halina Maier
Publikationsdatum
01.06.2021
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 6/2021
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-021-0756-9