Mercedes-Benz startet echte Agentur

Mercedes-Benz hat zum 31. Mai 2023 das 'Vertrieb der Zukunft' (VDZ) eingeführt, ein neues Agenturmodell, das den Vertrieb von Fahrzeugen revolutioniert. Dieses Modell bietet Kunden volle Preistransparenz durch einen bundesweit einheitlichen Preis je Fahrzeugmodell und Kundengruppe. Kunden können nun nahtlos zwischen Online- und Offline-Kanälen wechseln, was eine unabdingbare Voraussetzung für den zukünftigen Erfolg darstellt. Händler profitieren von einer festen Provision je ausgeliefertem Fahrzeug, unabhängig vom Kaufkanal. Mercedes-Benz setzt weiterhin auf physischen Kundenkontakt, während die Händler durch die zentrale Preisgestaltung und die Transparenz über Bestand und Nachfrage entlastet werden. Das Modell wurde bereits in kleineren Märkten erfolgreich getestet und zeigt positive Ergebnisse. Dennoch gibt es Herausforderungen, insbesondere in Bezug auf die Vergütung und die Umstellung der Handelsprozesse. Der Beitrag bietet eine umfassende Analyse der Vorteile und Herausforderungen dieses neuen Vertriebsmodells und gibt Einblicke in die Zukunft des Automobilvertriebs.