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Erschienen in: Sales Excellence 3/2015

01.06.2015 | Schwerpunkt

Metamorphose für Verkäufer

verfasst von: Prof. Dr. Anabel Ternès

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 3/2015

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Auszug

Für einen nachhaltigen Erfolg im Vertrieb sind neue Qualitäten notwendig: weniger Rhetorik — mehr Empathie, weniger Produktpräsentation — mehr Entwicklung von individuellen Lösungen, weniger Verkäufer — mehr Berater. Denn der Kunde von heute ist anspruchsvoller als früher, er ist gut informiert und nimmt sein Recht auf umfassenden Service wahr. …
Metadaten
Titel
Metamorphose für Verkäufer
verfasst von
Prof. Dr. Anabel Ternès
Publikationsdatum
01.06.2015
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 3/2015
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-015-0534-7

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