11. Metaverse as a Tourism Guide: A Systematic Literature Review on Marketing and Brand Strategy

Dieses Kapitel untersucht die transformativen Auswirkungen der Metaverse auf Tourismus-Marketing und Markenstrategie und beleuchtet Schlüsseltechnologien wie Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR), Blockchain und künstliche Intelligenz (KI). Darin wird untersucht, wie diese Technologien immersive, interaktive und personalisierte Erfahrungen ermöglichen, die die Bindung der Verbraucher und die Loyalität der Marke verbessern. Das Kapitel untersucht auch die Rolle digitaler Zwillinge, NFTs und künstlicher Intelligenz angetriebener Plattformen bei der Erstellung hyperrealistischer Reisesimulationen und der Förderung emotionaler Verbindungen zu Konsumenten. Darüber hinaus werden die Herausforderungen und ethischen Überlegungen diskutiert, die mit metastasierender Übernahme einhergehen, darunter Datenschutz, digitale Kompetenz und technologische Infrastruktur. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass die Metaaverse traditionelle Marketingstrategien umgestaltet und von statischer Werbung zu dynamischem, erfahrungsorientiertem Marketing übergeht, das stärkere Verbraucherverbindungen fördert. Das Kapitel schließt mit einer Forschungsagenda für zukünftige Studien, in der die Notwendigkeit empirischer Validierung und interkultureller Analysen betont wird, um die langfristigen Auswirkungen des metastasierenden Tourismus auf das Konsumverhalten und die Akzeptanz der Industrie zu bewerten.