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Erschienen in: Sales Excellence 5/2019

01.05.2019 | Betriebspraxis & Führung

Mit Guided Selling zu mehr Kundenzufriedenheit

verfasst von: Thorsten Lips, Sabine Hartje, Selina Philipp

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 5/2019

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Auszug

Im E-Commerce stehen B2B-Unternehmen vor der Herausforderung, geringe Nutzungsquoten bei komplexen Produkten zu haben. Es gilt, technische Detailspezifikationen in strukturierter Form digital zu erhalten und in bestellfähige Lösungen zu übersetzen. …
Metadaten
Titel
Mit Guided Selling zu mehr Kundenzufriedenheit
verfasst von
Thorsten Lips
Sabine Hartje
Selina Philipp
Publikationsdatum
01.05.2019
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 5/2019
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-019-0064-9

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